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selca
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请教如何联系 Oracle 的系统管理员

  •  
  •   selca · 2023-07-18 16:44:07 +08:00 · 1338 次点击
    这是一个创建于 500 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    由于手机问题+微软的身份验证器备份问题,我的 Oracle 账号无法通过二步登录验证。

    Imgur

    请教一下如何联系 Oracle 的系统管理员,网站都翻了一个遍,我都没找到联系方式,Oracle 也没有找回 f2a 设备的方式。

    10 条回复    2023-07-20 08:58:53 +08:00
    northbrunv
        1
    northbrunv  
       2023-07-18 22:54:27 +08:00
    网站有在线客服
    selca
        2
    selca  
    OP
       2023-07-19 08:24:07 +08:00
    @northbrunv #1 老哥能指条路吗?有个在线客服让我去一个社区交流的地方发帖,说是有专家协助,我等了好几个月了
    zhangzc990223
        3
    zhangzc990223  
       2023-07-19 10:16:56 +08:00
    https://support.oracle.com/

    提个 SR 就可以了。
    selca
        4
    selca  
    OP
       2023-07-19 13:07:46 +08:00
    @zhangzc990223 #3 好的,我试试
    selca
        5
    selca  
    OP
       2023-07-19 13:08:53 +08:00
    @zhangzc990223 #3 不是很能起作用,这个网站好像是要购买了服务,才能使用
    selca
        6
    selca  
    OP
       2023-07-19 13:09:59 +08:00
    周末打一下中国区的热线问问
    zhangzc990223
        7
    zhangzc990223  
       2023-07-19 14:00:12 +08:00
    @selca 我的账号被盗就是通过这个找回的。不过我的升级了。免费用户不知道好不好使。而且听说免费用户找客服容易二审封号。
    selca
        8
    selca  
    OP
       2023-07-19 15:30:21 +08:00
    @zhangzc990223 #7 请问下升级多少钱呢,我就是用 Oracle 的云服务搭一下我的一些 Java 服务之类的,冲着 Oracle 的免费来的
    zhangzc990223
        9
    zhangzc990223  
       2023-07-19 17:01:53 +08:00
    @selca 不跨区不收费。原来的免费额度内一样可以用。跨区在免费额度内收取硬盘费。50g 大概一个月 2.7sgd 。
    selca
        10
    selca  
    OP
       2023-07-20 08:58:53 +08:00
    @zhangzc990223 #9 好像挺便宜的,等号码找回来,去开一个
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