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mikelirjc
V2EX  ›  问与答

飞书空间缩水 90% 请问可以投诉吗?哪里投诉?

  •  
  •   mikelirjc · 2023-06-12 13:45:53 +08:00 · 672 次点击
    这是一个创建于 535 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    飞书免费版一开始给的空间是 500G ,在当前多媒体时代三五人的小团队勉强够用;就舍弃了企业微信转投飞书了,刚过了适应期,飞书存储空间突然变为 50G ,缩水 90%...... 虽然是免费的,照理说要啥自行车,但是还是感觉当猴耍了!请问这种情况可以投诉欺诈或者诱骗吗?毕竟换平台成本真的很高,小团队买那死贵的升级版又实在是没有必要!
    6 条回复    2023-06-13 13:04:42 +08:00
    fatekey
        1
    fatekey  
       2023-06-12 14:15:34 +08:00
    不可以投诉。付费用户碰上飞书续订涨价也没办法,只能选择换或者加钱。
    mikelirjc
        2
    mikelirjc  
    OP
       2023-06-12 14:37:55 +08:00
    @fatekey 涨价是市场行为,但是免费空间缩水这个应该是违背承诺吧
    NewYear
        3
    NewYear  
       2023-06-12 15:00:32 +08:00
    要不还是继续用企业微信吧,每个帐号 1G 文档空间。
    mikelirjc
        4
    mikelirjc  
    OP
       2023-06-12 15:58:48 +08:00
    @NewYear 企业微信一开始就告诉你了提供多少,你可以自己评估用不用!飞书我切换的时候咨询过他们客服给的答复是:不会缩水但是需要更多就要升级账户!而叮叮一开始就是根据你的使用率给...... 你可以给 1M 但是你的一开始就告之客户
    magicdawn
        5
    magicdawn  
       2023-06-12 23:32:50 +08:00
    升米恩斗米仇?
    northernsongy2
        6
    northernsongy2  
       2023-06-13 13:04:42 +08:00
    12315 也有网站处理这种事,不过最好当时有截图之类的作为证据
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