工单节点使用指南
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• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
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这是一个创建于 592 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
手机系统 iOS 16.4.1 ； 不论是在 wifi 还是 5g 信号条件下，在知乎 App 中打开任何一个问题，切换答案时都会出现 1-5 秒不等的骨架屏加载，每一次都要等非常久的界面加载。
尝试清除缓存，关闭 spotlight 和各种 siri 学习能力都没有任何好转，你们会遇到这个问题吗？该如何处理？
第 1 条附言 · 2023-04-23 12:05:52 +08:00
好吧，和上面兄弟们说的一样，我都挨个尝试了，具体是：
1. 关闭摇一摇反馈
2. 关闭视频自动播放
3. 切换文章页视图到全文视图
4. 关闭私信陌生人的提示
5. 关闭所有推送通知
6. 清除缓存
7. 删除 App 等待 3 分钟后从 App Store 重新下载安装
但是感觉没啥实际用处，耗电量依然很高，每次打开不同类型的问题时，骨架屏的加载动画至少会持续 5 秒（几乎每一个问答都是这样）。
此外，不管是在 wifi 还是在流量网络下，卡顿和耗电的问题依然是存在的。
但是打开其他 UGC 平台的产品，比如小红书，至少在内容加载的过程中不会有知乎这种超过 5 秒的卡顿问题出现。
1. 关闭摇一摇反馈
2. 关闭视频自动播放
3. 切换文章页视图到全文视图
4. 关闭私信陌生人的提示
5. 关闭所有推送通知
6. 清除缓存
7. 删除 App 等待 3 分钟后从 App Store 重新下载安装
但是感觉没啥实际用处，耗电量依然很高，每次打开不同类型的问题时，骨架屏的加载动画至少会持续 5 秒（几乎每一个问答都是这样）。
此外，不管是在 wifi 还是在流量网络下，卡顿和耗电的问题依然是存在的。
但是打开其他 UGC 平台的产品，比如小红书，至少在内容加载的过程中不会有知乎这种超过 5 秒的卡顿问题出现。
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hanqian 2023-04-19 09:11:39 +08:00
是不是 surge 之类的 app 用什么模块了，比如知乎去广告模块
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Creamliu 2023-04-19 09:11:46 +08:00 via iPhone
处理：卸载
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fcfangcc 2023-04-19 09:32:14 +08:00
我 ios 最新版，13pro 知乎打开一个问题至少要等 5 秒，有时候要等 10 秒才出来。不知道他们写的什么狗屎东西
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ayukun 2023-04-19 09:34:15 +08:00
新版的加载方式什么鬼，每个问题都要加载，好久，辣鸡玩意
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WanzizZ 2023-04-19 09:36:49 +08:00
知乎用的时间久，加载慢，可以卸载重新去商店下，体验会好很多
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my101du 2023-04-19 09:50:58 +08:00
* 关掉自动播放视频
* 关掉摇动反馈 * 改成“全文”方式加载答案 虽然耗电确实牛逼（比使用频率更高的微信都高），但是卡顿问题我暂时还没遇到过。 |
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cslive 2023-04-19 09:52:14 +08:00
从加广告之后特别卡，能用网页就用网页
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123zouwen 2023-04-19 10:07:02 +08:00
我也是这样,每次打开问题 就需要等待 5 秒以上的加载, 开不开代理一个样, 此种情况至少半年了.
而且有时候发热特别严重 |
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cwliang 2023-04-19 10:10:58 +08:00
知乎真的是🌶️🐔App ，有次用知乎直接锁屏睡了，忘了退出到桌面，直接把 40%电量干到关机，第二天早上闹钟没响，接着迟到，反手就卸载了。那还是刚买两个月的 14pro ，真的堪称一绝
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aboat365 2023-04-19 10:14:01 +08:00
知乎 APP 苹果端安卓端我都使用过，而且手机基本都是当年新款，知乎 APP 用段时间后就加载缓慢。卸载重装是一个解决办法，特别是苹果端，立竿见影。但终究是治标不治本，所以，我卸载了手机知乎。几年前，我听新闻说，知乎内部员工利用公司服务器挖矿，我不由的揣测：会不会也拿用户的手机挖矿？手机能挖矿？
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DTCPSS 2023-04-19 10:39:39 +08:00
不是网络问题，可能是渲染逻辑的问题。
知乎是少数的 App 性能被 WebView 吊打的应用之一 😂 |
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RealKela 2023-04-19 10:46:47 +08:00
我之前也是卡的不行，重装就好了
可以先摇一摇反馈下问题 再卸载重装，看看会好点没？ |
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lqt19910205 2023-04-19 11:31:56 +08:00
关掉视频自动播放，清缓存可以稍微缓解下。
感觉 App 卡一大原因就是破广告，这些广告都是在后台自动预加载，耗费流量、cpu 、内存。 |
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AllenTsui 2023-04-19 11:49:19 +08:00
知乎 app 简直是毒瘤，我 iphone xs max ，打开知乎一会儿机器就很烫。
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SiLenceControL 2023-04-19 11:50:19 +08:00
系统切换到英文就没这个问题，，
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ispinfx 2023-04-19 11:52:31 +08:00
这是正常 feature
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seaswalker 2023-04-19 11:53:57 +08:00 via iPhone
确实如此
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Xianmua 2023-04-19 12:02:34 +08:00 via iPhone
可以用网页版，配合这个脚本 https://greasyfork.org/en/scripts/407967 ，能看评论、看全部回答、去掉了悬浮的打开 app 按钮等等，体验基本完美(alook 实测可用； ios 上免费的可用油猴脚本的浏览器，有新上架的 via 浏览器，也可以试试)
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timelessg 2023-04-19 12:09:48 +08:00 via Android
作为知乎前员工，ios 卡顿些事内部其实排查过很多次，也没有啥特别的发现，我觉得所谓的卡耗电可能还是因为回答页用 WebView 的事，而且知乎用户容忍度低且话语权比较高。。
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Xianmua 2023-04-19 12:34:29 +08:00 via iPhone
@ispinfx 应该不太行吧，没试过，alook 的话是把脚本代码手动复制进去的； via 的话我刚试了，可以直接安装 greasyfork 网站的脚本，挺不错
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pems002 2023-04-19 12:42:19 +08:00
是我失忆了还是，我记得以前有消息说知乎为了保活后台一直放一个空白音保活，现在居然还在吗？属实有点震惊
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izhangzhihao 2023-04-19 13:24:27 +08:00
建议卸载
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Xianmua 2023-04-19 14:17:49 +08:00
@redime 刚试了试，不登陆完全不影响。安装这个脚本后，是直接在知乎移动版网页，添加了查看评论、查看全部回答入口，不需要手动切换到桌面版网站
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pmgh10 2023-04-19 17:18:35 +08:00
我的 iPhone 和安卓手机打开知乎都会重启，服啦直接一波送走
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Edward5937 2023-04-19 17:29:06 +08:00
小红书，知乎，都遇到过充电一晚没充满，手机发烫，打开电池耗电情况一看 6 小时后台
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BwNVlwSq 2023-04-19 17:49:06 +08:00
是有点奇怪，之前有一天晚上知乎把我手机电量快消耗完了...
用网页版本挺好 |
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bigshawn 2023-04-19 21:57:36 +08:00 via iPhone
建议删了这个垃圾 app
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lchynn 2023-05-02 17:28:10 +08:00
不要相信 ios 那套墓碑机制和什么重新启动可能会多耗一点点电， 或许对于国外的大部分 APP 是有效的。
对于这些臭名昭著的国产大厂 APP ， 要养成用完后台就杀掉的好习惯。 |
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maplezzz 2023-06-15 02:37:01 +08:00
我的 13 / ios 16 也是这样，应该是知乎客户端自己的问题；之前我还因为这个更新了好多次知乎，打开问题的速度也都没有变快。
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