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国内云服务器厂商,弱弱的问一句,你们出了问题,为啥我们付费用户来买单?亿点点的补救补偿都没有?这就是信仰?割韭菜割的自己不知道是谁了吧?

  •  
  •   weip · 2022-08-26 14:20:14 +08:00 · 4091 次点击
    这是一个创建于 831 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    坐标:南京

    产家:T 讯云

    故障:内部网络路由问题,导致 gitee.com 无法正常更新代码,经常性连接异常

    复现:mrt 发现丢包及其严重

    要求:

    1 、不要一直抱歉,就行了的

    2 、抱歉不如来点实际的补偿和补救方案

    3 、作为付费用户,你们这些‘抱歉’不是作为割韭菜的道具

    4 、要有所作为已作为,不要废话一堆




    ![avatar]( https://i.niupic.com/images/2022/08/26/a2kK.png)
    11 条回复    2022-08-28 16:16:52 +08:00
    Alliot
        1
    Alliot  
       2022-08-26 14:32:23 +08:00
    联系售后或者商务,一般都会有优惠券等商务赔偿补偿,不过不多。 一般是故障时间费用的 N 倍。
    Alliot
        2
    Alliot  
       2022-08-26 14:34:05 +08:00
    另外,这种事情在 V 站发并没有什么卵用。 联系商务才是正解。
    而且。。。我没懂现在为啥啥都套上 “割韭菜” 这个词。。
    murmur
        3
    murmur  
       2022-08-26 14:35:59 +08:00
    用户协议上写的清清楚楚,任何一个国内云都是这样,你要有自己容灾的准备,你要为自己的数据负责云云

    一方面是甩锅,二方面云也不是百分百甩手的安全
    PMR
        4
    PMR  
       2022-08-26 14:41:57 +08:00
    特色

    内地的就喜欢用模板答复你 客服从不干正事 不懂的东西也不晓得转到技术支持 也不会得到肯定的回复(是 /否) 只会机器人回复

    人的良心也就这样


    ----

    一般用户 大概率没补偿 除非有签采购合同的**单位
    AoEiuV020CN
        5
    AoEiuV020CN  
       2022-08-26 14:55:44 +08:00
    没办法,你就算换一家服务商可用性从 99%换到 99.999999%,那剩下的 0.000001%造成的损失也得你自己承担,
    ltkun
        6
    ltkun  
       2022-08-26 14:57:20 +08:00 via Android
    付费了就不会出问题了吗?钱是万能的哈 说明付地不够多 继续付费啊 混合云搞起来
    pengtdyd
        7
    pengtdyd  
       2022-08-26 15:58:30 +08:00
    不要把鸡蛋放到一个篮子里,这才是王道,对于云厂商不要过于信任。
    bthulu
        8
    bthulu  
       2022-08-26 20:34:53 +08:00
    不要把鸡蛋放到一个篮子里啊, 还是说分布式服务你没做过吗? 我司任何系统上线, 都会在国内国外所有主流云厂商上部署一套一模一样的系统, 然后本地机房还要灾备一份, 就是为了确保即便三战爆发打起了核战争, 依然能为用户提供稳定可靠的高质量服务
    dnsaq
        9
    dnsaq  
       2022-08-26 21:50:23 +08:00 via iPhone
    单可用区不就是这样的吗?运营商割接谁能控制得了,网络就没有 100%可靠的,现在云被吹上天了,你不会真以为云可以保证百分百没问题吧。
    sususuperman
        10
    sususuperman  
       2022-08-27 16:56:54 +08:00
    dig gitee.com @sv1.bdydns.cn +subnet=146.56.239.0

    ; <<>> DiG 9.11.20-RedHat-9.11.20-5.tl3.1 <<>> gitee.com @sv1.bdydns.cn +subnet=146.56.239.0
    ;; global options: +cmd
    ;; Got answer:
    ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 56244
    ;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 4, ADDITIONAL: 1
    ;; WARNING: recursion requested but not available

    ;; OPT PSEUDOSECTION:
    ; EDNS: version: 0, flags:; udp: 1372
    ; CLIENT-SUBNET: 146.56.239.0/32/16
    ;; QUESTION SECTION:
    ;gitee.com. IN A

    ;; ANSWER SECTION:
    gitee.com. 1 IN A 154.213.2.253
    ===
    我在南京也有 CVM ,测了下,你们域名的权威调度好像有点问题呀。
    南京调度到香港,跨境访问肯定慢啊。
    kincaid
        11
    kincaid  
       2022-08-28 16:16:52 +08:00
    @sususuperman 好像百度云对 ecs 好像有点问题,再不就是他 IP 库有问题,我之前在云南碰到过类似的情况
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