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tool2d
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买了个小米电视,结果发现小米有品和小米官网是两家公司。

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  •   tool2d · 2022-08-24 12:53:13 +08:00 · 3948 次点击
    这是一个创建于 833 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    刚修好的小米 55 寸电视,不到一年又坏了,打电话报修,换个屏幕要 2000 多元,无奈只能重新购买。

    平时在小米有品上有买热干面,看电视栏目也只有小米品牌卖,评论很多,大意了以为是官网渠道,结果下单后才发现,和正规官网是完全两个订单系统。小米官网登录后,查不到购买相关信息。

    已经下单也没办法取消,祈祷新电视不要坏,保修政策能和官网一样吧。

    真是城市套路深,我要回农村。
    29 条回复    2022-08-25 09:17:27 +08:00
    ysc3839
        1
    ysc3839  
       2022-08-24 13:25:18 +08:00 via Android
    小米不支持个人送保的吗?支持的话那在不同平台买的保修政策都是一样的。
    再者就算是不支持个人送保,小米也没必要在自家的电商平台上搞区别对待吧?
    clf
        2
    clf  
       2022-08-24 13:29:41 +08:00   ❤️ 1
    小米有品上的小米商品是直营的。小米有品上的其它商品是各家自己渠道。

    电视你登录小米账号后是可以自己提交售后申请的,和订单号没啥关系,你收个二手的也能正常送保,以电视激活时间计算的。
    westoy
        3
    westoy  
       2022-08-24 13:34:24 +08:00
    有品是独立电商、团购业务, 卖苹果卖华为都不奇怪啊

    迪卡侬也卖耐克、阿迪啊
    tool2d
        4
    tool2d  
    OP
       2022-08-24 13:34:34 +08:00
    @ysc3839 不清楚,价格一样,我盲猜售后区别不大,也就没退款。不过也有可能几个月后被打脸。

    理论上在官网购买,产品出问题,找售后底气更足,第三方总会有中间商赚差价的感觉。

    有品电视算小米商场直属代理商,早知道还不如在 JD 上买,没准还有什么优惠券。
    Lefi
        5
    Lefi  
       2022-08-24 13:36:20 +08:00
    小米 logo 的产品质量很差
    Vegetable
        6
    Vegetable  
       2022-08-24 13:37:54 +08:00
    有品雷军持股 70%
    james2013
        7
    james2013  
       2022-08-24 13:40:23 +08:00
    小米商城 app 是小米自营的
    stroh
        8
    stroh  
       2022-08-24 14:25:17 +08:00
    雷军其实挺黑的,大部分钱都自己吞了,研发经费很少,到处找便宜厂家做贴牌...
    albert0yyyy
        9
    albert0yyyy  
       2022-08-24 14:44:43 +08:00
    京东买也成啊
    rockxsj
        10
    rockxsj  
       2022-08-24 14:53:08 +08:00
    拼多多买都可以保修 怕啥啊
    awesomes
        11
    awesomes  
       2022-08-24 15:28:16 +08:00
    所以又买了一个小米电视?不知道该说点什么,奉劝一句,小米的大家电千万别买
    tool2d
        12
    tool2d  
    OP
       2022-08-24 15:32:20 +08:00
    @awesomes 穷啊,新电视能看一年算一年,反正第一年免费保修。

    对我来说,买电子产品就是开盲盒,买任何牌子都有一定损坏的几率,高一点低一点罢了,那不如就选一个最便宜的。
    awesomes
        13
    awesomes  
       2022-08-24 15:53:52 +08:00
    @tool2d 同价位的 雷鸟 不是更靠谱点吗
    tool2d
        14
    tool2d  
    OP
       2022-08-24 16:10:27 +08:00
    @awesomes 对电视不太懂,看去查了一下,雷鸟好像也挺便宜的。

    话说小米电视那么容易坏,我想买在小米有品购买电视机延保 2 年服务,结果说缺货不让买,是不是买了后,保险公司会亏本啊。
    mxT52CRuqR6o5
        15
    mxT52CRuqR6o5  
       2022-08-24 16:20:52 +08:00
    小米有品也是小米的,不是啥山寨平台,别怕
    xinh
        16
    xinh  
       2022-08-24 16:28:10 +08:00   ❤️ 1
    京东下单,买个 4 年或者 6 年延保😁
    20015jjw
        17
    20015jjw  
       2022-08-24 17:29:01 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    粗粮的啥都不能买
    luny
        18
    luny  
       2022-08-24 17:34:09 +08:00
    大家电售后都是厂家上门的,不存在区别
    HH6633
        19
    HH6633  
       2022-08-24 17:37:21 +08:00 via Android
    @xinh 京东延保一言难尽,去搜一下拒保就知道了
    darkengine
        20
    darkengine  
       2022-08-24 17:38:25 +08:00
    这不是“小米拒保”哥吗?
    1KTN90lKW9gVJ9vX
        21
    1KTN90lKW9gVJ9vX  
       2022-08-24 17:40:17 +08:00 via Android
    小米有品不是小米的?震了我个精。
    tool2d
        22
    tool2d  
    OP
       2022-08-24 17:56:01 +08:00
    @hemingcn 理论上是一家人,实际上给用户呈现的,就是有品是小米商城旗下的直营店。

    如果小米有品和小米商城订单是互通的,那我心里会好受不少。

    现在订单看不到,我也不知道售后系统能不能查到我的购买信息。
    handsome198311
        23
    handsome198311  
       2022-08-24 18:29:30 +08:00 via Android
    农村路也滑,人心更复杂。前几年家电下乡,大部分是假货。
    xinh
        24
    xinh  
       2022-08-24 19:30:02 +08:00 via iPhone
    @HH6633 这个也会拒保啊? 目前碰到唯一保修期内拒保的是小米手机,屏幕黄斑被以边框有磕碰为由拒保,京东的保修暂时体验是挺靠谱的
    wanguorui123
        25
    wanguorui123  
       2022-08-24 19:41:20 +08:00
    小米有品里面的智商税不少吧
    luhe
        26
    luhe  
       2022-08-24 22:41:28 +08:00
    京东小米自营、天猫小米旗舰店跟小米商城订单也不互通啊。

    “小米拒保哥”的逻辑还是神奇啊。。
    KimiArthur
        27
    KimiArthur  
       2022-08-25 02:37:59 +08:00 via Android
    @rockxsj 昨天刚看一个人在 pdd 买的“小米 4k”品牌的电视,笑死了😂
    rockxsj
        28
    rockxsj  
       2022-08-25 08:19:47 +08:00 via Android
    @KimiArthur 啊这… 很难说不离谱 哈哈哈哈哈
    tool2d
        29
    tool2d  
    OP
       2022-08-25 09:17:27 +08:00
    @luhe 京东天猫和小米不是一家公司我知道,他们也卖别的品牌电视。

    但是有品只卖小米电视,加上有小米冠名,我就以为是一家公司了。
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