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xhcarlin
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是不是买了 AppleCare+ 后,就算电脑砸烂了也是花 2000 多就能修好或换新?

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  •   xhcarlin · 2022-03-09 10:08:43 +08:00 · 4882 次点击
    这是一个创建于 997 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    官方描述:适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括每 12 个月最多两次意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他意外损坏,收取 RMB 2299 的服务费。服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始 1 。

    最近想买 MacBook Air ,正考虑要不要买 AppleCare+。按照官方的描述,假如我电脑不小心摔得稀巴烂了,是不是也是花 2000 多就能修好 or 换新?

    第 1 条附言  ·  2022-03-09 11:06:20 +08:00
    已下单,没等到 m2 的 air ,还是买老款好了
    28 条回复    2022-03-09 21:17:42 +08:00
    czfy
        1
    czfy  
       2022-03-09 10:10:27 +08:00   ❤️ 1
    砸烂 和 摔得稀巴烂
    是两个概念
    Leonard
        2
    Leonard  
       2022-03-09 10:11:20 +08:00   ❤️ 4
    毁灭性损坏不保,刻意损坏不保。
    而且 Mac 系列大多是维修为主,只是维修损坏的部分。
    建议不要这么搞。
    neptuno
        3
    neptuno  
       2022-03-09 10:12:31 +08:00   ❤️ 1
    AppleCare+加上维修费,其实也不便宜,一般也不会摔
    Jaosn
        4
    Jaosn  
       2022-03-09 10:13:33 +08:00   ❤️ 2
    看天才的
    xhcarlin
        5
    xhcarlin  
    OP
       2022-03-09 10:17:38 +08:00
    @Leonard 好的,再请教个问题,如果屏幕有掉涂层,是不是也算屏幕损坏,可以 799 换屏?
    Leonard
        6
    Leonard  
       2022-03-09 10:21:33 +08:00
    @xhcarlin #5 屏幕涂层脱落应该是可以免费换的
    arischow
        7
    arischow  
       2022-03-09 10:25:30 +08:00
    买了 AppleCare+ 还要付维修费?
    Leonard
        8
    Leonard  
       2022-03-09 10:27:41 +08:00   ❤️ 1
    KevinChan
        9
    KevinChan  
       2022-03-09 10:27:47 +08:00
    @arischow 一向如此
    HarryPotterH
        10
    HarryPotterH  
       2022-03-09 10:30:24 +08:00
    一般以修代换,不介意这么搞
    arischow
        11
    arischow  
       2022-03-09 10:32:30 +08:00
    @KevinChan #8 应该只是「意外损坏」要吧?
    KevinChan
        12
    KevinChan  
       2022-03-09 10:34:43 +08:00
    @arischow 那还有啥其他类型吗?
    hccsoul
        13
    hccsoul  
       2022-03-09 10:35:05 +08:00
    是的 建议马上砸了
    xhcarlin
        14
    xhcarlin  
    OP
       2022-03-09 10:37:43 +08:00
    @Leonard 那可以,官方保修只有 1 年那还是买个 ac+ 保险点
    leon912
        15
    leon912  
       2022-03-09 10:39:28 +08:00
    应该不行,我记得看过条款,大概非意外的不保修。
    xhcarlin
        16
    xhcarlin  
    OP
       2022-03-09 10:42:00 +08:00
    @leon912 就怕是否意外认定不清的情况,我之前骑自行车摔倒把上一台联想的笔记本转轴摔坏了
    Cavolo
        17
    Cavolo  
       2022-03-09 10:43:11 +08:00 via iPhone
    @Jaosn 不止看天才,返厂后看工厂的
    arischow
        18
    arischow  
       2022-03-09 10:44:58 +08:00
    @KevinChan #11 正常质量问题的延保呀,像上个模具蝶式键盘的粘滞,或者是电池健康度之类的。
    publicAdmin
        19
    publicAdmin  
       2022-03-09 11:00:43 +08:00
    @xhcarlin 屏幕涂层脱落可以免费更换, 顺便也会把键盘这面一起换了,甚至电池一起
    Tyuans
        20
    Tyuans  
       2022-03-09 11:15:57 +08:00
    滥用太多,现在都是能修就修。我 mbp18 买的 ac 那时候还没有 ac+,两年没啥用,正常用很难坏。毕竟自己的东西都爱惜,如果公司配的一般都会随便造,但是公司配的又没必要买 ac
    jwing
        21
    jwing  
       2022-03-09 11:41:20 +08:00
    AC+内,MACBOOK PRo 电池低于 80 ,能不能免费换?
    iSteven
        22
    iSteven  
       2022-03-09 11:42:24 +08:00
    @jwing 可以
    SteveRogers
        23
    SteveRogers  
       2022-03-09 12:50:27 +08:00 via iPhone
    买的那款 air 啊老哥 我也在考虑
    zjuster
        24
    zjuster  
       2022-03-09 13:46:50 +08:00
    灾难性损毁(如被车彻底碾碎)不保。
    主要是覆盖不小心桌子上掉下去摔了这种意外

    @jwing 这种算维修,不用动 AC+的,应该不算次数
    xhcarlin
        25
    xhcarlin  
    OP
       2022-03-09 13:48:45 +08:00
    @SteveRogers 我买了 16+512 的
    fx777
        26
    fx777  
       2022-03-09 14:05:28 +08:00
    @xhcarlin 你这算意外吧,去直营店应该问题不大,能换
    honamx
        27
    honamx  
       2022-03-09 19:14:52 +08:00
    你不承认自己损坏就行,被做的太明显。一切都看口才。
    wowodavid
        28
    wowodavid  
       2022-03-09 21:17:42 +08:00
    @zjuster 假如你摔下来,砸坏了屏幕或者外壳,那肯定属于 ac+覆盖的 799 维修范围。但理论上摔下来砸坏内部零部件,且外表没有磕碰以外的显著损坏(也就是所谓内伤),这种维修都够不着 ac+,直接走保内免费修。
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