求助，电脑开机一会儿就卡死现象问题所在

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 1258 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

先说本人对电脑半桶水，可能忽略了一些其他因素所以希望得到解答
先上主要配置：
处理器: i7-9700K 八核
主板: 华硕 PRIME Z370-A
内存: 32 GB
主硬盘: 三星 SSD 860 PRO 256GB
显卡: RTX 3070 Ti ( 8 GB / 耕升 )
电源：海盗船全模组 1000W

问题：电脑用着用着突然卡死，视屏页面会继续在播放但是游戏界面就会完全卡死不动，鼠标能动但是点不了任何，键盘也没有反应。
尝试：
1.我最开始拆开盖子看见显卡风扇不动了，然后我关机开机看到刚开始会转，几分钟之后就不会转了。
我就换一个接口试试然后还是一样情况

首先得出结论（个人认为）：
1.显卡问题
2.主板问题
3.电源问题
4.驱动问题

2.然后我换成为另一个 1050 去试试
风扇正常运作
但是也出现了同样的死机问题
换个接口同理

3.最后用集显去把原来的显卡驱动都卸载了
过了一会儿依旧出现卡死

4.内存条插拔试了，插口都稳固了一下，杀毒清灰都试了

问：这种情况一般哪里出问题了？

显卡

问题

集显去

条插拔

32 条回复

LittleDeng

2021-06-22 10:15:57 +08:00 via Android

遇到过类似来得及看事件查看器就看看哪不对劲
另外考虑重插或者换硬盘排除

a937325763

2021-06-22 10:19:23 +08:00

@LittleDeng 重插是指整个拆开重装吗？显卡和内存条试过了，硬盘检查过插口稳定性倒是没拔下来插回去过。

hafuhafu

2021-06-22 10:19:35 +08:00

以前遇到过这种情况，但是原因是机械硬盘有严重坏道了

czfy

2021-06-22 10:19:39 +08:00

主硬盘: 三星 SSD 860 PRO 256GB
怎么看着这么诡异，和其他配置不怎么搭...

LittleDeng

2021-06-22 10:22:50 +08:00 via Android

@a937325763 就重新插 sata 和供电线
如果有别的盘也可以暂时拔掉只留系统盘再看看
还不行进 pe 看看死不死顺便看看 smart 正不正常

a937325763

2021-06-22 10:23:54 +08:00

@hafuhafu 所以有可能是硬盘坏道吗？不过我的机械好像不影响开机？

@czfy 之前买小了就用着了，还有个 4T 机械硬盘的

czfy

2021-06-22 10:24:46 +08:00

@a937325763 游戏主要放在机械盘？

hafuhafu

2021-06-22 10:29:08 +08:00

@a937325763 #6 我也是开机正常，部分使用正常，但是打开一些软件就出现你这种情况，大概是那些软件刚好在坏道附近吧，换个硬盘就正常了。

ysc3839

2021-06-22 10:32:49 +08:00

首先我比较怀疑是游戏的 bug，建议用 3DMark 或 Furmark 等跑分软件测试看看会不会卡死。
其次用 MemTest86 测试一下内存。https://www.memtest86.com/
还是有问题的话尝试重装系统。

另外显卡风扇不转有可能是温度不高。

philipjf

2021-06-22 10:33:33 +08:00

看描述可以初步判定与显卡和电源无关，建议开着任务管理器看看硬盘读写有无异常

a937325763

2021-06-22 10:33:37 +08:00

@LittleDeng 好的谢谢提供思路，我研究一下下班试试

@czfy 是的，以前不懂就以为当个系统盘开机快点得了，下次再换了（

a937325763

2021-06-22 10:42:32 +08:00

@hafuhafu 我觉得很有这个道理，但是我记得有几次测试啥都不干就开个网页视频测试也会有这个情况

@ysc3839 谢谢你的建议，我希望能尝试到，因为总是开机不久就挂了没来得及试试

@philipjf 确实没完全检测一下硬盘坏道问题，谢谢提出建议

xeathen

2021-06-22 11:21:58 +08:00

以前我也遇到过这问题，现象是开机后 1 分钟左右就会卡死，后来解决了，但是解决方法我竟然忘了（无语），可能有重装系统这一步骤。

mainjzb

2021-06-22 11:23:11 +08:00

看描述可以初步判定与显卡和电源无关，小时候常年用垃圾电源，南方温度高，空气潮，电源经常坏。基本不是这种情况。

a937325763

2021-06-22 11:47:22 +08:00

@xeathen 好的谢谢，我会试试重装系统的

@mainjzb 是的，在南方，电源是去年买的还没受过潮，显卡因也是刚买还有另一个测试的也很久了问题不大，脑袋都大了

ZeroYe

2021-06-22 12:06:41 +08:00

显卡风扇一会转一会不转是正常的，N 卡 20 系以上绝大部分都是有风扇智能启停，负载和温度达不到，风扇就根本懒的转。开机和关机自检的时候风扇是全部在转就没有事。我日常使用没有玩游戏时，显卡风扇都不带转的。
我跟上面一样怀疑是硬盘的问题。

a937325763

2021-06-22 12:45:12 +08:00

@ZeroYe 好的，谢谢解答，我测试一下硬盘，内存条和系统试试

IvanLi127

2021-06-22 16:05:44 +08:00

我也觉得可能是硬盘问题。

Light3

2021-06-22 16:11:38 +08:00

啥系统 win10 嘛
你看看进程里面有没有系统中断这个进程..
我最近也开始卡死这个进程吃满 cpu..

a937325763

2021-06-22 16:14:15 +08:00

@Light3 WIN10,我打开过管理器盯着查看，在全部没吃满过的情况下突然卡死的，毫无征兆

kokutou

2021-06-22 16:18:15 +08:00

像内存不稳定
随便跑个内存测试试试

aida64 的单钩内存测试，还算准

然后就是 itsk.com 的 pe 里带的 memtest5.0

内存插远离 cpu 的 2，4 槽，加压到 1.45v 试试。

HiShan

2021-06-22 16:47:12 +08:00

之前装电脑也遇到过，突然卡死蓝屏
最后是因为系统不是最新的，重新安装最新的系统就行了

neilyoone

2021-06-22 17:00:26 +08:00

应该不是硬件问题, 看看系统事件查看器, 多半是 SSD 的锅

印象中好像看到过某个帖子也是经常卡死的问题, 最后找下来是 SSD

a937325763

2021-06-22 17:20:36 +08:00

@kokutou 好的谢谢建议，下班马上去试试
@HiShan 好的我会试试重装系统的
@neilyoone 看来得提前买好 ssd 了，今晚试过后再回来更新下结果

dolphintwo

2021-06-22 18:04:46 +08:00

如果蓝屏的话有分析工具的

xinyang5302677

2021-06-22 18:08:11 +08:00

@czfy 860ro 怎么了？看不起吗？ sata 硬盘的王者，pcie 硬盘几千 MB 的读写速度平时用的上吗

kokutou

2021-06-22 18:38:27 +08:00 via Android

另外这个主板我感觉有点不详的感觉，这是个很垃圾板子。。

如果确定内存没问题，试试加 CPU 电压，偏移模式，+号，然后 0.05 ，如果不行就 0.1
功耗限制填 180w

Jooooooooo

2021-06-22 21:13:35 +08:00

检查一下输入法，特别是搜狗。卸载试试。

YvanGu

2021-06-23 09:01:55 +08:00

可以试试重装系统。
之前我的笔记本只要一拔电源就重启（不是蓝屏），特别诡异，还以为电源坏了。
日志里也是正常的
然后心如死灰地重置了一下，就好了

a937325763

2021-06-23 12:11:14 +08:00

出问题了，现在直接开机蓝屏，得来公司电脑装个 U 盘系统再回去重装了..

xishijt

2021-06-23 14:18:31 +08:00

肯定是农企的问题,哎不对,你这是 I+N./狗头

a937325763

2021-06-24 10:06:25 +08:00

最终找师傅来看了：
1.重装系统
2.Bois 系统太低对新出的 3070ti 不兼容，升级了一下系统
3.Bois 的 X.M.P 内存超载之前打开了，然后改成禁用就行了（内存条双条一套买的不清楚啥原因）

最后谢谢各位大佬的解答，让我学到很多了