这是一个创建于 1355 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
难受 1
新买一台 ECS，2H2G1M，手上还有一台用了很久的 1H1G1M 。
然后随便装了个宝塔部署了个 PHP 的系统上去，然后发现访问页面从感官上就能感觉到比在 1H1G1M 上的同代码系统慢个半拍，开发者工具 Finish 数值明显要慢几百毫秒甚至更多； 2H2G1M 和 1H1G1M 都是华北北京，唯独可用区不一样。然后发工单。
工单陆续搞了五天，做双向 MTR 啊，说环境不一样，然后完全用 1H1G1M 的镜像充值系统盘啊，他们说的再分析啊等等。阿里云的工单处理速度你们懂得，五天内都不知道换了多少个工程师，反正都说查、分析，最后还是没搞定。前面的工程师还都好，都说测试确实存在这个问题，然后最后一个工程师+五天的工单时间直接让我放弃了，他回复我：
您带宽是 1M，首页大小是 637KB，按照 1M 带宽的理论下载速度 1024/8=128KB/s，您首页加载速度在 4.97s 左右都是符合预期的。 在客户端和服务器，网络传输过程中间会经过不同的运营商中间设备，这个速度本来不会完全一样的。
这位小哥也是够搞笑的。
难受 2
慢点就慢点吧，还是能忍的，然后又买了一台轻量应用服务器香港，各种丢包高延迟，同样手上还有一台 ECS 香港就基本没这个问题。
工单结果大概是：国际链路问题，国外和香港的用户没问题，只有大陆的用户不行，然后画外音是这个问题可能一直存在，我说是短期故障，还是以后就这样，他们居然回答是一直这样，然后直接全我要不要退服务器哈哈，劝我买国内 ECS 。
这都是什么操作？要不是国内服务器要备案，而且只有 5 个备案号，我难道非要买延迟更高的香港吗？
这两天也是够够的了，不过之前的项目啊都在阿里系，OSS 什么的，实在不想迁移到腾讯云，哈哈。
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ShuA1 2021-03-16 22:40:14 +08:00
说实话，良心云比套路云强。
套路云做大之后，限制实在是太多了。 |
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haojunmei 2021-03-16 23:00:52 +08:00
看实例类型，阿里实例分的还是比较细的，不同类型的配置都不同，可能开到了共享型实例。
第二点，人家阿里本身就推荐大陆用户不要买海外服务器，阿里对海外不做中国优化是本分，做了是情分，人家也没想到你会用海外服务器，并且你的 ECS 香港是老实例吧，老的 CN2 段的 IP，本身就和轻量有差距 不然轻量这个价格给你 30M 的 CN2 他赚什么钱？他又不是做慈善 |
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dji38838c 2021-03-16 23:03:57 +08:00
阿里不错了，一年几百块的东西，还要换不知道多少个工程师来处理你的工单。
在很多地方，几百块花出去，连个人工客服都还找不到。 |
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tlerbao OP @haojunmei 实例类型就不太懂
1 vCPU 1 GiB （ I/O 优化） ecs.t5-lc1m1.small 1Mbps 比下面的还快？？ 2 vCPU 2 GiB （ I/O 优化） ecs.t6-c1m1.large 1Mbps |
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ilovekobe1314 2021-03-16 23:13:43 +08:00  1
@dji38838c 这都要提资本家考虑？我在腾讯家买态度比这个好多了好吧
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haojunmei 2021-03-16 23:37:43 +08:00
@tlerbao 看了一下 好像差距不大，t5 好像网络入和网络出能给到 0.1Gbps，其他好像差不多，看看是不是 php 版本 nginx 版本或者硬盘啥的影响了吧，但其实只要主页能加载出来 慢几百毫秒不怎么感知的出来的
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imdong 2021-03-16 23:42:34 +08:00 4
套路云和良心云都在用，说一个今天下午发生的小事：
由于在良心云建的群里，今天下午去服务器的时候，偶然发现多了一个 crontab 任务（在我的记录后面），和多了一个 ssh key 就在群里吐槽了一句，然后马上群里潜伏的运营就加好友，然后拉了小群叫了一堆技术一番调查。 最后确认 key 是我加的，crontab 是云镜升级后调整了脚本追加到后面的。。。 还打电话跟我沟通，场面一度非常尴尬。。。 之前有一次在群里吐槽控制台打开非常慢，也是这样，马上就拉了小群找确认问题。。。 虽然小马哥都说找不到客服，可是云这边确实是有人在沟通。。。 |
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calmzhu 2021-03-16 23:43:40 +08:00 1
虽然套路云套路满满。
但是我觉得最后一位小哥说的如果是事实的话，哪里搞笑了？ |
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opengps 2021-03-16 23:45:00 +08:00
2H2G1M，听起来很像是 t5 机器，这个机器 cpu 是有坑的，不适合新手使用。
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kiduu 2021-03-16 23:46:28 +08:00 1
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Mac 2021-03-16 23:47:43 +08:00
阿里云的一个客服曾经在我一次热升级 OPENSSEL 没备份起不来的时候陪我从凌晨 2 点弄到 5 点，虽然问题都是我的思路解决的，但这份认真我是服气的，换我早撂挑子了。
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JensenQian 2021-03-16 23:47:51 +08:00
@imdong #8 确实，他家唯一能找到活人的客服就是云的了，毕竟是 2B 业务
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ch2 2021-03-16 23:48:17 +08:00
香港轻量你买之前没有看评测吗，2021 年随便查就能知道线路的问题。感觉你玩的不够多，所以才会觉得 24 块钱买到 30M 带宽一个月的服务器线路渣是坑，一分钱一分货要不然就没人买国内的服务器了。
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oott123 2021-03-17 07:10:44 +08:00 via Android
第一条的话，1M 带宽首页 637KB 加载确实要四五秒，只差几百毫秒的话真的没啥问题哇
至于第二条，阿里云标注不清楚，确实有问题，不符合预期的话也只能退款了 |
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tlerbao OP |
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xuanbg 2021-03-17 08:44:46 +08:00 1
@haojunmei 不不不，共享型实例好得很！你要知道，除有限的几种实例独享主机外，其他的都是说共享主机的。性能差唯一的原因就是你隔壁占用了太多资源。去年我司就遇到这种情况，提工单什么的根部解决不了问题，然后没办法，惹不起咱躲得起。停机迁移可用区，就解决了。
后来，咱也学乖了，专门买共享型的突发性能实例。咱专门和安静如鸡的做朋友，免得被人薅了羊毛去。 |
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love 2021-03-17 08:51:23 +08:00 via Android
就这？你要不同时间开的两种不同的机子性能完全一模一样？这上帝也做不到，哪怕真在硬件和各种参数做到了一模一样，同主机的邻居也无法控制
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ichou 2021-03-17 09:05:12 +08:00 via iPhone
提工单时只说了感官慢么？可以贴些请求响应的时序图，后端的日志截图，有图有证据啊，这种得知道哪儿慢了才有得继续聊吧，不然就是浪费时间
云行业关键词：超卖 |
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AIFNI45Mdxn 2021-03-17 09:25:41 +08:00
算是可以挺好的了，香港本身有延迟的，跨境网络谁都控制不了。我觉得 3 楼和 19 楼的老兄说得很对
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tlerbao OP @love 什么逻辑？ 2h2g1m 更高配置却比低配 1h1g1m 慢，这正常？ 那我买高配干毛呢？那我买 iphone12 干毛呢，直接买 iphone6 用好了。
@AIFNI45Mdxn 国内的服务器高配比低配慢怎么说？跨境网络控制不了 ，行，那你卖的时候就应该醒目提醒大陆用户不要购买会有丢包高延迟的问题。 我不知道这些替阿里云说话的是不是托，怎么感觉你们的逻辑都是这东西便宜就理应是残缺不好用的呢？ |
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tlerbao OP @ilovekobe1314 替资本家考虑的人还真多啊哈哈
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goodryb 2021-03-17 11:43:19 +08:00
1 、2h2g1m 更高配置却比低配 1h1g1m 慢， 带宽都是 1Mbps，如果不是特别复杂的页面，基本瓶颈都是在带宽上，慢几百毫秒正常范围，公网又不是内网。再说还要考虑缓存的因素。
2 、至于香港的服务器，涉及跨境链路就更复杂了，本来就不适合大陆用户。况且人家也提了不行就退服务器难道还不行吗？ 有问题就好好咨询、解决问题。意见不合就是托、就是替资本家考虑？ |
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yestodayHadRain 2021-03-17 11:49:52 +08:00
@xuanbg 阿里云的服务器怎么迁移可用区,求解
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xuanbg 2021-03-17 12:59:16 +08:00
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xumng123 2021-03-17 14:02:39 +08:00 via iPhone
核与内存不是瓶颈吧，服务器端跟踪一下
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codingcrush 2021-03-17 15:02:16 +08:00
traceroute 看下
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tlerbao OP @goodryb 我好好咨询了啊，并且好好咨询了五天，没解决我放弃了，我只是来吐槽一下。
到现在我就不明白你们这些人的逻辑 ，怎么就 2h2g1m 更高配置却比低配 1h1g1m 带宽都一 1m，慢几百毫秒就正常范围了？怎么就正常了？你买个 iphone7 和 8，8 比 7 还慢，就正常？ 本来都不怀疑 v2 有托的哈哈。你们啊不是托，也是逻辑混乱啊。 |
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goodryb 2021-03-17 15:40:29 +08:00
@tlerbao #31 公网访问差个几百毫秒有问题吗，你以为是内网吗， 从你的浏览器到服务器端中间要经过多少节点，麻烦自己搞清楚再说。
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tlerbao OP @goodryb 先不说配置更高，同样的地域节点，同样的镜像，同样的带宽，同样的代码，能一样的全做到一样，为啥就慢几百毫秒？而且甚至一两秒呢？怎么就正常了？麻烦你要搞清楚怎么正常的才对。强词夺理吧这是。
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feitxue 2021-03-17 16:33:02 +08:00
慢几百毫秒,有可能的,毕竟你两台机器 ip 不一样,有可能不是一个机房,路由过去的时候,中间走的路由可能不一样,所以延迟.
分析下路由看看. |
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AA5DE3F034ACCB9E 2021-03-17 17:15:36 +08:00
几百毫秒的同个地区或同个机房的时延，第一次听说。。这机房是在美洲吗
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tlerbao OP @feitxue @AA5DE3F034ACCB9E 所以说，阿里云工程师都测试出问题了，但是没分析出问题在哪，也做了双向 mtr 测试了，只是没有找到问题的根本。
我就不知道 v2 上面前几位 上来就结论 慢很正常 这种逻辑 是从哪里来的。 |
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goodryb 2021-03-17 17:39:33 +08:00
@tlerbao #33 那从浏览器到服务器中间这段公网环境也是一样的吗，这个是服务器能决定的？ 如果要保持环境一致，那找台服务器从内网去压测一下，这不比猜来猜去好很多？
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tlerbao OP @goodryb 你现在这句回复有点内味了，起码是解决问题找到问题根本的态度，连阿里工程师都说有问题，你们上来就下 慢很正常这种结论就不好了。
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goodryb 2021-03-17 17:54:22 +08:00 2
@tlerbao #38 有没有问题拿出测试信息来，阿里云的工程师就一定是对的？ 那怎么前面说有问题，后面一个又说没问题。
你提出问题，大家是基于过往经验和你的描述做的判断，给出一些结论或者建议，最讨厌莫名嘲讽、阴阳怪气。 如果你只是来释放下压抑的心情，那就到此打住。 |
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mkz 2021-03-17 18:27:38 +08:00
@tlerbao 用 tracerout 查查路由跳转，如果跳转一样，那就继续找阿里投诉，cpu 和内存对页面响应速度是没有影响的，只和你的线路和带宽有关
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yuguorui96 2021-03-17 21:23:33 +08:00
同觉得最后一个工程师的回复没啥问题，也不咋搞笑。
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jaleo 2021-03-17 23:48:14 +08:00
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45
uadw 2021-03-24 10:41:56 +08:00
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