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V2EX 提问指南
cjkhan
V2EX  ›  问与答

才知道亚马逊在美国有超过 1 亿人买了 Prime 会员,很意外为什么会这么多?

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  •   cjkhan · 2020-02-18 12:09:34 +08:00 · 5591 次点击
    这是一个创建于 1748 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    美国人口一共才 3 亿多,这平均每个美国家庭都买了一个会员。Amazon Prime 的价格是 12.99 美元每月,按中美收入差异算跟国内的很多在线服务会员价格差不多。但在中国淘宝、京东这些会员加起来应该远没有四五亿吧,相对比下为什么会有这么多人买 Amazon Prime ?因为能省去额外多买一个其他在线视频服务的钱?
    28 条回复    2020-02-19 10:46:49 +08:00
    feng12345
        1
    feng12345  
       2020-02-18 12:12:13 +08:00   ❤️ 2
    因为美国的普通快递速度很慢,只有买 prime 才能提速
    BingoXuan
        2
    BingoXuan  
       2020-02-18 12:28:18 +08:00
    amazon prime 我记得是有电子书和视频的特权的,当然快递加速也是卖点。其实国外大公司的会员服务用起来坑点其实是比国内要少的。
    irainsoft
        3
    irainsoft  
       2020-02-18 12:29:06 +08:00
    很简单,Amazon Prime 产品基本上都是两天内到。Prime 本身价格也不贵,商品覆盖面广服务又好,用户自然愿意继续用亚马逊。很多人其实都不用亚马逊那个视频站,只是在意它本身。
    sephinh
        4
    sephinh  
       2020-02-18 12:30:52 +08:00 via Android
    服务是真的好,但是快递是真的太慢,要有东哥的速度估计米国人也能忍忍,不过 prime 还有影片啥的原创内容,买了也不算亏吧
    futandrew
        5
    futandrew  
       2020-02-18 12:31:10 +08:00 via iPhone
    学生 3.99 一个月。亚马逊全家桶,学生用户能占至少 1/3 吧
    terence4444
        6
    terence4444  
       2020-02-18 12:40:47 +08:00 via iPhone
    prime 包括购物快送,在线视频,音乐啊。
    dreamtrail
        7
    dreamtrail  
       2020-02-18 12:44:04 +08:00
    偶尔看 prime video,所以就买了,prime read 偶尔也用得上,买东西送货也快些好像
    FindHao
        8
    FindHao  
       2020-02-18 12:44:06 +08:00 via Android   ❤️ 1
    买了 prime 就跟京东会员似的。快递速度提升不是一倍两倍。普通的快递太慢了,就我个人的体验,五天属于中位数,偶尔还会丢。prime 的话,中位数在两天左右。
    optional
        9
    optional  
       2020-02-18 12:48:07 +08:00
    不能对比总人口比例, 中国还是发展中国家。
    京东 plus 估计还是不少人的,淘宝的 88 会员还是挑着卖的( 888 脑袋进水才买)。
    sinxccc
        10
    sinxccc  
       2020-02-18 12:49:40 +08:00
    我主要是因为快递,免费两天、有时隔天快递在美国还是很香的…
    ryd994
        11
    ryd994  
       2020-02-18 12:49:58 +08:00
    没 prime 的话要 25 才免运费,还慢。有 prime 可以次日达
    年付 120,但是其实可以两个人分,所以实际只有 60。不介意做小孩用户的话还能加人,更便宜。
    视频还行吧,质量不错,数量一般
    我买 prime 还有两个原因:
    prime 照片,无限容量原图,这点比 google photos 好。
    Prime 信用返现 5%,Amazon 上可以买各种礼品卡。等于买东西全都 95 折。当然,这个其实不算太好,因为很多超市都买 Amazon 礼品卡,返现 6-7%都正常。但是毕竟比礼品卡安全方便。
    ouqihang
        12
    ouqihang  
       2020-02-18 13:09:39 +08:00
    非 prime 等待时间长不是运力不够,免费运输要跟 prime 分开,免费运送很多是预计到达的前一天晚上才发货,下单后到发货这几天都是等待发货。为了区分权益。周末投递也算是附加服务。
    CallMeReznov
        13
    CallMeReznov  
       2020-02-18 13:13:16 +08:00
    如果东哥的会员也有电视可以看,我估计只比这个数字高
    cjkhan
        14
    cjkhan  
    OP
       2020-02-18 14:04:56 +08:00
    @optional 中美人均收入跟按汇率折算后的会员价格差异可以大致抵消;京东 PLUS 会员 19 年底是 1500 万,淘宝 88 会员本身满足淘气值条件的比例应该就不大。综合上面大家回复的,可能还是美国快递速度的问题,外加其他视频等服务的加成。
    lovestudykid
        15
    lovestudykid  
       2020-02-18 14:06:53 +08:00
    并不能做到两天到。以前似乎是有这个承诺,有的时候为了保证时效会用很昂贵的 UPS 隔夜空运,如果没到可以要求补偿。现在盈利压力大了,除了自营的、非常常用的商品,大部分时候都是三四天到,买之前就会告诉你,没按时到客服也不会给补偿了,当然一般还是比较准时的。可能 NYC,LA 这些超大城市时效更好些。
    looseChen
        16
    looseChen  
       2020-02-18 18:30:22 +08:00
    没人说服务付费的观念差异?
    helloworld000
        17
    helloworld000  
       2020-02-18 18:40:03 +08:00
    很多都是订阅了懒得去取消了
    zpole
        18
    zpole  
       2020-02-18 18:48:17 +08:00 via Android
    因为送的快。我在英国也开了 prime,一个次日达,一个一周后到,差太多了
    mxT52CRuqR6o5
        19
    mxT52CRuqR6o5  
       2020-02-18 18:56:40 +08:00 via Android
    @cjkhan 虽然按照汇率和人均收入折算会员价格可以大致抵消,但毕竟按照绝对价值来算会员费更贵,所以可以提供更好的服务
    Taojun0714
        20
    Taojun0714  
       2020-02-18 19:03:41 +08:00
    当天到都行,prime 一个月无条件退货,视频服务,爽
    jakezh
        21
    jakezh  
       2020-02-18 21:04:25 +08:00 via iPhone
    开了 prime 只看过一次 the boys…
    主要是也不贵吧 公司里好多人都开
    Jacky23333
        22
    Jacky23333  
       2020-02-18 21:20:36 +08:00 via Android
    对美国人民来讲的 12 刀就是 12 刀,不用换成人民币,话说 12 块一个月的饿了么会员你会觉得贵吗
    msg7086
        23
    msg7086  
       2020-02-19 02:25:36 +08:00
    两日免费送货还不够吗。
    服务有诚意,用户就愿意付费。上次急着买两块移动硬盘,亚马逊下单加钱次日达,结果快递公司包裹放错车没送来(这个是后来才知道),我就去找客服问怎么回事,急着要的怎么没送来。客服主动提出退款。

    后来连本体带税退了 151 刀给我。
    我说你退我个加急运费就行了,客户说不好意思我们就是退的全款,东西你留着用……

    你说我为啥会续费。
    leekayui
        24
    leekayui  
       2020-02-19 03:46:09 +08:00
    1 )快递体验,因为只有亚马逊 prime 才有国内的快递体验,其他到货时间随缘。
    2 )商品价格,亚马逊基本比市场价格要低,而且有保障。
    jackolantern
        25
    jackolantern  
       2020-02-19 07:25:10 +08:00
    1 ) Prime 快递快,大部分即日达,小部分早点买可以当日达 (非大城市)
    2 ) Prime 信用卡 5%返现(包括 Amazon Pay )相当于全场 95 折
    3 ) Prime Video 还是可以的 在家 binge 一堆电视剧
    Tink
        26
    Tink  
       2020-02-19 09:16:03 +08:00 via iPhone
    美国的 free ship 正常时间一周往上,你能忍得了?
    mamahaha
        27
    mamahaha  
       2020-02-19 10:02:22 +08:00
    一个月免费试用是不是也算进去了
    sneezry
        28
    sneezry  
       2020-02-19 10:46:49 +08:00 via iPhone
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