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我用的三星 Galaxy S10e,6 月初购买以来更新了几次，一直没有任何的问题。结果今天出现了意外状况。 在点击更新之后，更新包下载到几乎 100%的时候就卡住。在相关设置界面里点击下载，会弹出提示说“请稍等”。无法取消。 具体如下图：
已经试过重置系统设置和重置网络设置。但是依然没有解决。 唯一没试过的是还原出厂设置了…… 请问这个有没有办法在不重置的前提下解决？
P.S:其实还原出厂设置还好，关键是 Microsoft Authenticator 里面大概有 20 个网站的两步验证登录，这个也好像还不能备份，搞一遍下来很崩溃的。
有劳解答。谢谢。
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iPhoneXI 2019-09-03 22:56:57 +08:00
设置里把系统更新、下载管理相关的 app 数据清一下
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Cavolo 2019-09-03 23:55:35 +08:00 via iPhone
总比重启机器人倒地好
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zhouweiluan 2019-09-04 10:20:00 +08:00
Android 不知道，不过在 iOS 上 Microsoft Authenticator 可以通过 iCloud 备份。
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