iPhoneX 北京公交卡一卡通没刷出站，现在告诉不让用了

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V2EX 提问指南

这是一个创建于 2423 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

北京一卡通手机没电了，没刷出站，现在去窗口处理，告诉我不让用苹果手机，我冲了 200 才用了两次，给了一个电话，一直也打不通？你们都怎么处理的？

一卡通

iphonex

处理

告诉

37 条回复 • 2018-04-17 16:27:49 +08:00

mikeven

2018-04-16 09:24:47 +08:00 via iPhone

能问一下几号线吗，我的 iPhone 也是刷公交乱扣费，打一卡通客服也解释不清楚，后来老老实实用卡了。。不知道这个锅应该给苹果还是给一卡通

icegreen

2018-04-16 09:27:25 +08:00

正常用.

MajorAdam

2018-04-16 09:29:34 +08:00

可以用的，你到窗口补票就可以了，我有一次上公交扣了 3 元，后来就没有了，技巧是把手机头部对准识别区斜放

Ansen

2018-04-16 09:31:27 +08:00

所以还是老老实实的用卡，手机没电出不到站，这事还真有点尴尬

Pangdouya

2018-04-16 09:31:42 +08:00 via iPhone

客服电话一般排队时间是半个小时。

469054193

2018-04-16 09:32:33 +08:00

真有钱....

heww

2018-04-16 09:33:47 +08:00 via iPhone

乱扣费的离谱

taresky

2018-04-16 09:35:46 +08:00 via iPhone

上海没这问题。

有一次赶火车直接走坏的闸机出去了，没刷出站。（和 lz 情况一样）

后面到随便一个地铁服务台补刷一下就好了。

monsterxx03

2018-04-16 09:38:40 +08:00 via iPhone

进钱包，公交卡详情，里面有个服务模式，打开后给工作人员刷，不然他们设备读不出来(至少上海是这样的

saymoon

2018-04-16 09:46:20 +08:00

北京公交刷了一次没扣费不敢用了。
地铁基本是出门一次，不是出去就是回来的时候刷不了，相同的闸机也是有时能刷有时不能刷，有时是进站刷不了，有时是出站刷不了。所以我基本都是一手持机一手持卡，刷机不行就刷卡…

tcpdump

2018-04-16 09:50:47 +08:00

哈哈哈，iPhone 真搞笑（我也有）

Charkey

2018-04-16 09:54:16 +08:00

昨天第一次用北京公交卡，刷起来不错，就是略慢。嗯，我说的是手机，iPhone6...

MaxTan

2018-04-16 09:54:35 +08:00

坐标广州，一直都是用 apple pay 刷信用卡坐地铁，不用充值。

yangyaofei

2018-04-16 10:09:50 +08:00 via Android

安卓系统表示已经没有与这种问题，没电什么的一样可以刷。你们苹果真会玩

leensunny

2018-04-16 10:19:22 +08:00

@MaxTan 广州 iOS 设备的体验是最好的，没有之一；北京的方式挺差，是否成功好比薛定谔的猫；银联个不争气的家伙！！！

hzw

2018-04-16 11:01:10 +08:00

就这样，基层服务无论软件硬件都是一天世界的，相比之下上海要好一点点
这次二都 iPhone 电子公交卡同时上线，魔都很太平，某都事情那叫一个多，高下立现

trepwq

2018-04-16 11:03:06 +08:00

@leensunny 广州确实开放，但是闸机的识别速度比北京慢很多。ps：广州的地铁规划太小家子气了，6 号线这么一条东西动脉，站台窄然后车还是四节的

lution

2018-04-16 11:23:52 +08:00

我就用过一次，出站的时候刷了四五次都提示 No Charge，之后再也没用过，不知道我这卡还能不能用了

wssb

2018-04-16 11:27:25 +08:00

去人工售票窗口补刷一下就好了

flowfire

2018-04-16 11:36:44 +08:00 via iPhone

我觉得应该是北京地铁的锅。。。
上海地铁表示从更新那天开始到现在，每天两次地铁，一共只出现过一次问题，刷了第一次炸鸡不开，再刷一次开了

tcpdump

2018-04-16 12:21:28 +08:00

iPhone 用户的脾气永远是最好的

fuwu1245

2018-04-16 12:21:42 +08:00

上海地铁
一次没刷出站了。。
到现在也没去服务台。。。

fuwu1245

2018-04-16 12:22:24 +08:00

@fuwu1245 #22 补充下，是刷了，没扣钱，但是闸机却开了，然后我出去了，出去才发现，手机的公交卡还是显示有未完成的交易

wu67

2018-04-16 13:35:42 +08:00

@fuwu1245 让站台的工作人员给你补一个出站记录就行了

theworldsong

2018-04-16 13:59:14 +08:00

广州 apple pay 坐地跌简直神器。成功率 100%

广州地跌给人感觉很商业化，不是那种“政体 feel ”。

unidentifiedme

2018-04-16 14:11:36 +08:00

@leensunny #14 单纯的 Apple Pay 需要认证（ Passcode/Touch ID/Face ID ）的过程，方便程度显然没法和 Apple Pay Transit Card 比较。

acupnocup

2018-04-16 14:13:19 +08:00 via iPhone

@theworldsong AW 刷地铁的速度简直不要太快... 方便至极

x7395759

2018-04-16 14:17:23 +08:00

帝都问题有点多呀，魔都表示非常稳定，已经没有实体卡了

DT27

2018-04-16 14:27:05 +08:00

我把门禁卡放在手机壳里~
欢迎你们参考~~~

super452

2018-04-16 15:02:32 +08:00

帝都地铁还好，就公交一直很莫名其妙，之前上了几次公交都很奇怪没扣费，今天一刷突然就把之前的一起扣了

ruimz

2018-04-16 15:50:46 +08:00 via iPhone

官方说刷卡正确的姿势是手机顶部对准读卡区，出站没刷上就开服务模式去窗口人工处理
http://mp.weixin.qq.com/s/kNIMbbgY7r65v9udrSc0SA

gy0624ww

2018-04-16 16:21:47 +08:00

三星 pay 就没这问题。哈哈好

tangzh55

2018-04-16 16:31:35 +08:00

@ruimz #31 正解，因为 nfc 模组在相机位置

strongcoder

2018-04-16 19:50:14 +08:00 via iPhone

据我周边使用的情况，7 及以上的机器刷卡体验明显好于 6 6S 等类似机型的，包括灵敏度，响应距离等等

SilentDepth

2018-04-17 08:31:27 +08:00

表示一直很正常，比实体卡流畅

gps949

2018-04-17 11:25:41 +08:00

表示一切正常，比实体卡好用
另外为了更方便也是为了防止手机会玩没电，一直用的是手表

nulun

2018-04-17 16:27:49 +08:00 via iPhone

刚刚刷了公交被扣全程

不敢刷公交了