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zachguo
V2EX  ›  Apple

苹果对降频门发布了声明 20171228

  •  1
     
  •   zachguo · 2017-12-29 06:46:01 +08:00 · 18446 次点击
    这是一个创建于 2529 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    https://www.apple.com/iphone-battery-and-performance/

    辩解和之前一样,当然是为了你好啦。两个 2018 新措施:

    • 换电池价格从$79 降到$29。
    • 会在系统里告诉用户电池状况和降频状态
    216 条回复    2018-01-02 11:07:31 +08:00
    1  2  3  
    nyfbb
        201
    nyfbb  
       2017-12-30 04:51:27 +08:00   ❤️ 1
    伪粉 1 枚,各种 apple 产品都用一些,但是关于换电池的政策,在海外某村直营店,保外换 ip5s 电池,损耗 92%降频,它们检测后说不到 80%以下,付钱都不给换,说要用到 80%以下才可付费更换,80%以上算是没毛病,无法创建 repair case。和 store manager 交涉,求爷爷告奶奶,他说需要申请。。。后来 5 无下文。看来厨子还是不太想赚这 79$(当时还是 79$+tax)。看来是想逼我再买一台 ipx?利润大大滴。。。不知国内 apple store 80%以上是否可以付费维修?
    ioriwong
        202
    ioriwong  
       2017-12-30 07:29:45 +08:00 via iPhone
    弱智果粉 果真多
    summerluqman
        203
    summerluqman  
       2017-12-30 08:58:44 +08:00 via iPhone
    这个事以后再论,苹果怕是用心良苦
    panbofeng
        204
    panbofeng  
       2017-12-30 09:36:35 +08:00 via iPhone
    @feikaras 我说了,苹果的电池就是拿来恶心人的垃圾,买 iPhone 就要做好两年后(或者是接近两年)电池就报废的打算。对于我来说,我认为 iOS 的体验更重要,而且我不会一个手机用三年以上,所以我还是会买 iPhone。我既没有说这个行为做得好,又没有说所有用户都应该接受这种电池。我说的很清楚,如果你觉得无法接受苹果这种垃圾电池,那就不要买 iPhone 就好了。至于有朝一日苹果会不会自食其果我不知道,只能说从法律层面来说苹果没有义务给一个合格(但是低于业界平均水平)的电池召回更换。这还要怎么客观?
    panbofeng
        205
    panbofeng  
       2017-12-30 12:43:42 +08:00
    一口一个弱智一口一个傻逼,一点实锤数据都拿不出来全部都是主管猜测臆断,这年头果黑真的可怕
    reyes1004
        206
    reyes1004  
       2017-12-30 12:58:44 +08:00 via iPhone
    @ThinkCenter 你怎么确定库克是 0,现在你已经侵害了果粉的安拉的无限可能性你知不知道

    说不定库克是 1 呢?专门喜欢 suck 用户的菊花
    1ychee
        207
    1ychee  
       2017-12-30 13:23:28 +08:00
    @zhangdawei #135 科技,以换壳为本吗?
    squid157
        208
    squid157  
       2017-12-30 17:24:03 +08:00 via iPhone
    @nyfbb 国内和海外某村,没听说 80%不能换,但没到损耗,都是不建议我换,但我想换也不拦着我
    kysoft
        209
    kysoft  
       2017-12-30 20:39:26 +08:00
    6s 意外关机问题是因为一部分电池存在缺陷,在任何情况下都可能会意外关机,与手机在寒冷环境下的意外关机是两码事,但事件热点正值寒冷季节,两种 “意外关机” 情况同时爆发,并且加剧缺陷电池的问题,引起大量消费者不满。

    绝大多数含有锂电池的消费级电子产品操作环境都在 0℃ 以上(操作温度可以在产品参数中找到),iPhone 的金属外壳与电池固定方式极容易导致在寒冷环境中电池性能急剧下降,锂电池不耐寒这是客观事实,这是现有技术的限制,也许 iPhone 在 -30℃ 的环境下只能撑 5 分钟,其他厂牌的产品能撑 20 分钟,但也无法证明这是电池品质造成的差异,这已经超出了设计操作环境。

    低电压降频其实和过热降频类似,都是为了设备稳定运行,降低性能总好过关机漏接电话,不管是容量损耗,还是电池存在缺陷导致的。但这不是业内通用做法,也没有在软件更新中明示消费者,鉴于近年间成为巨无霸企业的苹果在很多人心中的 “ Evil Corp ” 形象,肯定会有人觉得苹果是在逃避售后责任或是想提高新型号产品销量。

    218 元对于官方更换服务来讲应该是一个比较合理的价格,称不上多便宜,但第三方更换服务的价格恐怕也要在 150 元以上,并且官方认可的产品在安全性上通常会比第三方产品更让人有信心。

    无论如何,在保修期内察觉到产品异常的应该尽快送至售后处理,没有哪个品牌会保证自己的产品不出问题。

    阴谋论、人身攻击之类的在这种网站还是少一些比较好。
    zzugyl
        210
    zzugyl  
       2017-12-30 23:02:02 +08:00
    7P 在保,电池不耐用,拿天才吧。
    小天才,解释,电池不耐用因为我们年轻人使用习惯问题。
    小天才举例:他爸爸用 iPhone5 还能用几天。。。
    我要求检验。小天才给我关机重启后,拿出 iPad 同步一个软件,检测 1 分钟,我 7P 耗电 3%,小天才说正常。
    然后手机放桌子上,聊微信不超过 10 句,掉电 3%。小天才苦笑说正常。
    我当场吼他,把你们经理叫来。
    然后乖乖的给返厂换了。

    手机只是工具。不涉及信仰。
    feikaras
        211
    feikaras  
       2017-12-31 10:14:02 +08:00
    @panbofeng 你不能要求苹果只是合法的,他必须保证自己的质量。我说的就是这意思。你用质检当标准不合适。毕竟这玩意是 300 的手机么?我会买 iphone 只要他不用国产电池。
    panbofeng
        212
    panbofeng  
       2017-12-31 13:08:44 +08:00 via iPhone
    @feikaras 买卖自由,我可以把我的小米挂在淘宝上卖 10000,有没有人买就不由得我说的算了,明白?
    g67261831
        213
    g67261831  
       2017-12-31 13:48:30 +08:00
    其实这件事的关键不是降不降频的问题,而是知情权的问题,如果用户知道会降频那就可以选择不购买苹果手机。而对于已购用户至少要有个选择权。
    feikaras
        214
    feikaras  
       2017-12-31 13:52:26 +08:00
    @panbofeng 不是这个理。而是做差了就应该被人骂。不要拿出什么质检来说。
    panbofeng
        215
    panbofeng  
       2017-12-31 15:55:15 +08:00
    @feikaras 我没说不该被骂啊,我只是说人家没有义务召回免费更换,至于你用得爽不爽,还会不会选择买 iPhone 或事骂库克他爹都是你的事情。
    xiaoqiumi
        216
    xiaoqiumi  
       2018-01-02 11:07:31 +08:00
    库克表示从来没有考虑过使用一个苹果手机超过两年的情况
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