这是一个创建于 2658 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
最近想换电脑，mac pro 新款太贵，毕竟入门款不能满足内心需求···（原谅我，低配内心不能忍）。瞅来瞅去，windows 系，苏菲高配也太贵，就感觉 xps 还是不错的，有颜值，配置性能高，还能扩展。顿时心水，下单买入。
中途出差三天，回来开箱使用。
重头戏来了，新版也有很大的电流声···吱吱吱···
而且我的还有兹啦兹啦，那种磁带卡碟声，随着系统负载增大，声音逐渐增大。轻负载也有声音，不能趴着听，就能听到。
售后，我也沟通两天了，看明天结果，给不给维修，或者上门维修，或者换机。七天过了，不能退货，期望我能得到一个完美解决。 这也是我最后一次入 dell 得坑。 ·····
总而言之，万把块钱的物件，还是考虑苹果吧·· 穷逼，受不了，买的东西这么多毛病。 对了，强迫症患者，对屏幕和主机没有对齐安装，都忍了，但是那个滋啦滋啦声，真心忍不了···
第 1 条附言 · 2017-08-23 16:20:37 +08:00
后续跟新：
承认是电脑问题，宣称第一次碰到这种问题。跟我建议，可以等系统批次升级后，有可能会好。我提议换机，客服称要等领导审批，两天左右给答复，三周左右才能换机··· 我的时间成本··· 毙了狗。
承认是电脑问题，宣称第一次碰到这种问题。跟我建议，可以等系统批次升级后，有可能会好。我提议换机，客服称要等领导审批，两天左右给答复，三周左右才能换机··· 我的时间成本··· 毙了狗。
第 2 条附言 · 2017-08-28 17:11:24 +08:00
又反悔，说机器没有问题。
这就是全智服务。 简直是坑爹售后。
每周一售后给你处理，周三技术工程师给你处理，然后周五给你结果···· 然后他们周末不上班，所以这样子，就又拖了一星期。
售前 --> 售后 -->技术工程师 --> 售后关怀部门，构成完美的闭环，互相可以推诿没有权限管理。 然后这样子又拖了一星期。
全智服务秘诀就是拖死你··· 拖到你自己承认没问题为止。
这就是全智服务。 简直是坑爹售后。
每周一售后给你处理，周三技术工程师给你处理，然后周五给你结果···· 然后他们周末不上班，所以这样子，就又拖了一星期。
售前 --> 售后 -->技术工程师 --> 售后关怀部门，构成完美的闭环，互相可以推诿没有权限管理。 然后这样子又拖了一星期。
全智服务秘诀就是拖死你··· 拖到你自己承认没问题为止。
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Microi 2017-08-22 20:39:47 +08:00
无条件退货啊，而且这显然是质量问题，虽然苹果品控比 XPS 强，但是运气不好买什么都没用。
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mokeyjay 2017-08-22 20:45:53 +08:00
今年 7 月出厂的 XPS15 9560 表示没有听到过电流声
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overflowHidden 2017-08-22 20:56:50 +08:00
应该是硬盘读写声，我戴尔笔记本偶尔也有这情况，但这个也不好说是质量问题……
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qdwang 2017-08-22 20:58:28 +08:00
xps 好像各种声音比较多，应该买 thinkpad x1c 的
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Microi 2017-08-22 21:01:24 +08:00
机械硬盘？如果是硬盘有问题那换 SSD 不就 100%解决了，Macbook 也是 SSD 才没声音啊。
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RyougiShiki 2017-08-22 21:06:15 +08:00
thinkpad t 系列也有电流声 关闭 cpu 睿频后消失，你这款不知有没有类似的设置可以试试。
苹果可以入二手，成色非常新。不同体系，如果用腻了 windows 并对 mac 好奇的话建议试试 mac。 小毛病还这么贵的原因因为他产量小，所以并不是越贵的东西越好，相对的大众主流的东西反倒容易便宜还好用。 东西都不是完美的，用上 mac 遇到一些小坑估计你也会说万元的东西竟然连 xx 功能都做不好，还不如 windows。 |
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v2lf OP @overflowHidden 硬盘读写声，我还能听出来的，五年前的电脑硬盘读写都比这正常··· 买个省心好难，大晚上 这个声音就给我一种它要爆炸的感觉···
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cyzhu 2017-08-22 21:07:46 +08:00
mpb pro 13 寸旧版 用着美滋滋
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zengmingyang96 2017-08-22 21:10:07 +08:00 via Android
个人平时同时使用公司发的 MacBook Pro17 13' 和 XPS 9360 3k 版黑苹果。。。感觉除了 XPS 16:9 的屏幕和辣鸡外放，体验与 MacBook 一致。xps 入成 7k 美行 rc 版本
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v2lf OP @RyougiShiki mac 顶多是软件让人不适应， 硬件我还是相信苹果的··毕竟手机用这么多年，用到我不想用，还没什么问题··· 稍微有点问题，去售后各种省心解决··· 不像这个，我要十分强硬，他们才比较积极主动·· 更别说，硬件问题·· 这毛病，Dell 自己真的不知道？ 非要各种推脱，不给个解决办法。解决个小问题，一点都不麻利。
我只是个人建议·· 太贵的别考虑 dell。 愿意买贵的，其中一部分，我想大家 就是想要个省心吧？！ |
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v2lf OP @zengmingyang96 你那个没有独显的吧？ 我这个按黑苹果，= =太麻烦，我怕又整坏一台电脑
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v2lf OP @RyougiShiki 还有非要手动阉割出厂功能，才能解决一些问题的话，这是不是代表厂商在糊弄消费者？
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v2lf OP 说实话··· 我拿到手这款电脑，外观我还是很喜欢的，要真是用起来顺心顺手，这估计真是一款好电脑··· 可惜，买它，要攒够人品吧
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ivmm 2017-08-22 21:17:51 +08:00
似乎现在说 16 17 版的 MBP 问题也不少。
似乎 15 年买的 15 版 MBP 是工艺巅峰？ |
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fr13nz 2017-08-22 21:19:16 +08:00
过完年买的 M5510 RC 版。除了键盘不适应外，SSD 速度也很不理想，不过查了很多资料，SSD 这个好像是通病 目前就是觉得键盘没有 thinkpad 好 其他都可以的 用久了 thinkpad 确实想换个体验 这个还是不错的
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WhoMercy 2017-08-22 21:47:46 +08:00 via Android
苏菲用户表示：问题也不少。
即使顶配也是低压 u 没办法，毕竟超级本还要兼顾续航。 |
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LancerComet 2017-08-22 21:57:24 +08:00
Surface Pro 3、新 Surface Pro 与 Dell 5510 用户表示为啥你们买这些本子总能碰见那么多问题 ( ´_ゝ｀)
5510 作为 XPS 15 的姊妹版，表示完全不后悔，没任何问题，用的很爽，另外买了个 WD15 在公司用 |
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v2lf OP @fr13nz 键盘不算问题，ssd 一般吧，就是品控堪忧··
@LancerComet 兄弟 给点人品，让我换台省心的吧··· 原来那台坚如磐石硕，五年多来，从没有打过任何售后电话，这个刚买几天，售后我都要打爆了。 |
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henrywangx 2017-08-22 22:17:55 +08:00 via iPhone
win 必须 x1c 或者 t460，我司只用这个 win 本，mac air 和 pro
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LancerComet 2017-08-22 22:33:16 +08:00
@v2lf （<ゝω・）～☆ 人品 +1
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Microi 2017-08-22 22:35:29 +08:00 via Android
主要是同价位下，Mac 的性能问题让 Win 平台细节问题显得不那么重要，macOS 性能不够用真的令人抓狂，如果预算上不封顶，肯定 Alienware Mac 顶配随便上了。
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zhouhua97 2017-08-22 22:44:05 +08:00
上网调研一下就会知道，这个是 xps 机器的通病，而且目前看来是无解的。之前也准备入手这个机器的，看了一圈，对这个问题受不了，所以放弃。对于入 mac，其实真心不用纠结高配，入手了几款 mac 了，都是标配（低配）来着，用着毫无问题，如果你就是码代码，跑程序，标配足够用的。目前手上的 15 年的 15 寸低配，升级到现在最新的系统，跑起来都是杠杠的，而且貌似现在这款机器都还没有下架，个人感觉性价比高，但是你就想入新款就另说了。新款 13 寸的其实性能也不错的。
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zhouhua97 2017-08-22 22:45:42 +08:00
补充下，那个声音应该是电感的声音，不算质量问题，所以 dell 是不给处理的，而且他们的售后也是知道这个问题的，但是目前都无解。
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PythonAnswer 2017-08-23 01:08:10 +08:00
这个是 linux 本 寨味浓点才显得 geek
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congeec 2017-08-23 02:33:30 +08:00 via iPhone
XPS 13, 后悔，电流音和触摸板驱动问题无解
我当初 OS X 用烦了，感觉 bug 特多，看到论坛里各种吹 xps，长时间没用 windows，又对微软有些好感，就入手了 xps，还是在微软官网买的。现在整天开 hyper-v 用 Linux。hyper-v 网卡还各种问题，要经常重置 internet connection sharing. 对 xps+windows 的感觉就一个字：操。 现在我想说，没用过 xps 的那些人你推荐个毛线？ |
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inisun 2017-08-23 02:58:20 +08:00 via iPhone
XPS 小毛病一直很多啊，我在张大妈那见到就黑，例如转轴、电流声、屏幕拖影等，别说 XPS15，M5510 这同磨具工作站也一样，上 E3 不能用 ECC 内存，换 SSD 各种驱动折腾，蜜汁 bios，蓝屏，以至于我都不敢相信这是工作站，我好像在 v2 也“黑”过这机，逃。
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inisun 2017-08-23 03:06:47 +08:00 via iPhone
能退就退吧，要是追求轻薄和性能，新版 hp 的 zbook studio 应该能让你眼前一亮，不过上一代散热是烂得飞起，两万元档的 TP 我是不考虑了，TP 太像砖头了…
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mason961125 2017-08-23 03:14:41 +08:00
@congeec 你需要 Vagrant
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congeec 2017-08-23 04:23:18 +08:00
我又来黑 XPS 13 了，下午撸代码，发现空格键下半部分粘滞，然后照这个视频拆键盘，发现跟我问题一毛一样 ，很明显做工选材问题，洗不掉的。
另外，触摸板下方已经开始左高右低不平衡了 @mason961125 该试试这个了，蟹蟹哈 |
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lsmgeb89 2017-08-23 06:00:23 +08:00
还好没买 XPS，买了 X1 Yoga 2nd，不过据说现在 ThinkPad 也不行。
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yoyoyoyo 2017-08-23 06:44:50 +08:00 via iPhone
试试 HP elitebook zbook 系列吧 一分钱一分货
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chinesedragon 2017-08-23 07:56:29 +08:00
本来准备入手 XPS15 的，被你们这样一说，真不敢买了
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chinesedragon 2017-08-23 07:57:45 +08:00
难道只能买 Mac 装 Windows 吗？
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Weny 2017-08-23 08:00:20 +08:00 via iPhone
surface pro 也不行 续航太辣鸡
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sumu 2017-08-23 08:06:32 +08:00 via iPhone
程序员的话，笔记本唯一的选择就是 rmbp 顶配，没啥好说的。有钱买最新款顶配，嫌贵就买两年前的顶配，非要最新款又嫌贵，那是找抽。因为嫌贵选择了其他品牌，反而浪费时间和金钱。
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paranoiagu 2017-08-23 08:06:44 +08:00 via Android
Dell 不肯修的话，看有 dell 全面保护吗？直接摔了让他们修。
Dell 的质量还真的挺让人着急的。 前几年海淘了一个 Dell Venue pro 官翻。 还好是可以转保，然后换了无数次主板，小板，机器太小，换主板时屏弄坏，再换，换屏把外框弄坏，再换。 后来买了 2 年延保，去年又修一次，才修完美（指纹可用了，硬件全部没有叹号）。现在快要过保，指纹经常失灵，都不想修了，就怕这个修好，别的又坏。 |
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cnqncom 2017-08-23 08:15:43 +08:00 via iPad
Thinkpad 粉飘过
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chinesedragon 2017-08-23 08:25:45 +08:00 via Android
@cnqncom x1c 是低压吧，性能咋样？
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OneNian 2017-08-23 08:37:59 +08:00 via iPhone
9550，电流声，破音，降频 0.8GHz，喇叭没声音，独显掉了。换了多次主板。
bios 没啥问题，蓝屏系统装好不会出现。SSD 要驱动也不怪这机子，嫌麻烦可以换 SSD |
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perwrinkle 2017-08-23 08:43:23 +08:00
更风黑一轮：
1. 蓝屏。莫名其妙蓝到死，最疯狂的时候 10 分钟蓝一次，表现为突然鼠标不动了，然后就蓝屏。查 windows code 说硬件驱动问题，然而并没有更新驱动。过段时间自己好了，但是多任务仍然存在不定时蓝屏的毛病。打开清灰上散热，软件系统驱动都查了一遍，然并卵。。。。 2. 夏天的时候又开始蓝屏频率变高，考虑到可能是散热的问题，打开一看电池鼓了。用了 15 年笔记本，第一次遇见电池鼓了的问题，才买了一年多。跑去售后过了保质期（电池一年），自刷大洋 1100 元。网上一查，还有因为电池鼓了把触摸板顶起来到左右不平的，怪不得售后打开之前第一个就用眼睛瞄触摸板是不是左右不平了。咨询说连手机都有防过充保护，笔记本这种不更该有么？售后表示手机电池小问题不大，笔记本电池大 24 小时都插着充电就是防过充也顶不住啊。于是又长见识了，一直以为笔记本的设定是外接电源连上先检查电池电量-充满后自动断开，优先使用外接电源。。。。 |
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Yurakin 2017-08-23 08:54:12 +08:00
我 dell L 系列用的 inter 的 ssd，运行中也是滋滋滋吱吱的。。。。。，还没有我自己买的浦科特声音小。。。。
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poorcai 2017-08-23 08:56:16 +08:00
好吧，之前 xps 是我的信仰，现在快脱粉了。。。
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imgov 2017-08-23 09:00:55 +08:00
同样的问题，暂时忍着了，据说硬盘读写久了就好了
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learnshare 2017-08-23 09:01:47 +08:00
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bluenoise 2017-08-23 09:03:19 +08:00
心疼傻多戴用户，还是上船吧。
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wbjbinggan 2017-08-23 09:16:06 +08:00
@perwrinkle 嗯我的也是疯狂蓝屏过，一开始以为是无线网卡的驱动问题，折腾测试了好久。最后才发现是 SSD 的驱动问题，更新了三星 NVME 的驱动才彻底好了。
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pandaaa 2017-08-23 09:20:17 +08:00
e ..mbp 15 寸表示风扇声音很大哈哈，看视频啥的
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mcfog 2017-08-23 09:27:15 +08:00 via Android
15 寸的“低配”也是 i7 了，不做视频编码类的工作的话完全对标其他品牌的高配了。苹果的核显是定制的高性能核显
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v2lf OP @perwrinkle 我还不能插着电源用电脑了·· 操，我买这个电脑 真是买回来一个祖宗
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v2lf OP 奉劝大家，警醒后来者···买 dell，要有心理准备··· 此生再不入 dell，任何东西。
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qumingkunnan 2017-08-23 09:37:51 +08:00
MAC 没电流声，但是会电你
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tcpdump 2017-08-23 09:44:39 +08:00
M 处理器那么慢
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mylanch 2017-08-23 09:52:22 +08:00
@qumingkunnan 哈哈哈，不知道是不是地线没接好，我也经常被电
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Microi 2017-08-23 09:54:00 +08:00
我的上代 XPS 15 和显示器都是戴尔的，用得很好啊，朋友的本代 13 也没问题。
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rogwan 2017-08-23 09:54:42 +08:00 via Android
x1c 2017 不是太在意价格的话，各方面都值得推荐。i7-7500u 没那么不堪，配合 win10 系统手势触摸板不输 Mac，nvme 开虚拟机基本上都秒开，续航这次也终于赶上来了。相对于 Mac，我还是更喜欢这种碳纤维复合材料的外壳，比铝镁合金外壳耐操、轻量。
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bngzoo 2017-08-23 09:55:56 +08:00
XPS15 用了 5 年了，除了触摸板按键失灵，没有除尘导致的发热有点大，其他的都还好。
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mentalkiller 2017-08-23 09:56:03 +08:00
和我一样脸黑，唉，运气不好，买啥都一样
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Halry 2017-08-23 09:56:43 +08:00
已经换了 HP，烧了几次主板有阴影了。
而且 xps 没有指纹识别 |
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inrenping 2017-08-23 10:04:41 +08:00
可能是内存条的电流声，我的也是……
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winglight2016 2017-08-23 10:07:43 +08:00
@qumingkunnan 的确，时不时的就有电，不知道什么情况，还好现在都是外接显示器+无线键鼠，不然受不了
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wwhc 2017-08-23 10:11:22 +08:00
Dell 的笔记本，只能用 Precision 系列的
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ibolee 2017-08-23 10:21:40 +08:00
至少在硬件方面，Mac 无商能敌。
选择 MBP，再买一块外接 SSD，用 SSD 做一个 windows to go ； 完美解决楼主所有困惑。 我就是这么干的。非常酸爽。 |
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codelegant 2017-08-23 10:32:16 +08:00 via Android
Dell HP TP 三家的移动工作站，还是不错的。
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v2lf OP @LancerComet 灰常感谢
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vjnjc 2017-08-23 10:46:37 +08:00
mac 的电源会爆炸，真的相信我上周用了 2 年的 MBP 原装电源 boom 了，就是这个声音。
幸好最后只有声音，没有炸开。 那一刻我好怀念 ThinkPad |
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nannanziyu 2017-08-23 10:46:53 +08:00
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carlist 2017-08-23 11:13:44 +08:00
啸叫 - 电感封胶不严 - 降低成本 - 基本没治
明白这个道理就行了，别的没法多说 |
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menc 2017-08-23 12:46:57 +08:00
啸叫没办法的，GTX1070 全系列负载起来了也都啸叫，都是 trade off
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fearme 2017-08-23 12:56:04 +08:00
@v2lf 我的 T450S 之前的电流声是这样解决的，你试试看：
我的电脑---右键---属性---设备管理器---通行串行总线控制器---USB ROOT HUB---右键---电源管理---把“允许计算机关闭这个设备以节约电源”的勾给去掉---确定---OK ！ |
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0nlyy0u 2017-08-23 13:10:36 +08:00
我的 dell 也有吱吱声。是那个电源发出的声音。
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sniffles 2017-08-23 13:17:52 +08:00
去年这个时候买的 xps15，表现良好，声音也没问题，就是开大型游戏风扇疯狂转（这个好像其他笔记本也是一样？）
对了，蓝屏有过两三次 |
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fl0at 2017-08-23 13:18:13 +08:00
建议等 8 系 CPU 出来再买 低压 U 也都上 4 核了
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ranwu 2017-08-23 13:25:51 +08:00
还好我上船了
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jas0ndyq 2017-08-23 13:29:44 +08:00
不后悔，没问题
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tagtag 2017-08-23 13:30:15 +08:00
macbook 什么时候能上 N 卡就好了
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ihciah 2017-08-23 13:34:36 +08:00 via iPhone
xps13 表示的确有挺多小毛病：屏幕有时候会闪，听到过一次电流声，无线网卡驱动有问题经常断。但是整体看体验还蛮好的，不后悔买
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yoggsaron 2017-08-23 13:39:07 +08:00
MBP15 寸这两代问题很多，我已经换过一次机了。。。
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stardust21 2017-08-23 13:44:16 +08:00
还好我上船了+1
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dollar 2017-08-23 13:48:44 +08:00
xps13 9350 相同的问题。dell 黑冒个泡
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yingsunwl 2017-08-23 14:05:51 +08:00
Precison 5510，代购官翻版的，用了快一年了，用得很好啊
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tanranran 2017-08-23 14:11:03 +08:00
dell 散热可以烤鸡蛋。
一生 dell 黑 |
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mt7620 2017-08-23 14:15:37 +08:00
XPS13 9360 平时只有一根 usb type-c 连接 WD15 Dock，兼顾充电和所有外设。
WD15 外界了显示器，键盘，鼠标，网线。可能我的使用方法比较小众，所以目前没有遇到任何问题。 |
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hn 2017-08-23 14:25:59 +08:00 via Android
后悔大发了
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likuku 2017-08-23 15:27:50 +08:00
2 万多的 Dell 15 寸 Precision 7510，HDD 硬盘，慢如蜗牛，Win10 开机进桌面至少 3 分钟。
半年换了 2 次主板。 |
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justbilie 2017-08-23 16:23:31 +08:00
苏菲也用了，XPS 也用了，华硕的也用了，用来用去，最终还是放弃了，出问题不说，还掉价快不保值
最终还是老老实实用 mac 了 |
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liuminghao233 2017-08-23 16:25:09 +08:00 via iPhone
手提只买 mac 或者外星人
要不就不买 |
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v2lf OP @liuminghao233 兄台，我已牢记于心。 可是价格太高···
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drackzy 2017-08-23 17:25:48 +08:00
看了 youtube 上的评测，做工一般，本来还考虑下一个笔记本买 xps，4k 屏比 rmbp 分辨率高一些，装 ubuntu 驱动也容易鼓捣，自己可以买三星 960pro m2 ssd 换上。看了评论有点解毒了。
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ivenvd 2017-08-23 17:52:23 +08:00
XPS 9550 除了不耐脏和电池鼓包把触摸板顶起来之外，好像没啥毛病。买了快两年了，过两天找售后换个电池，又是一条好汉。
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hjdtl 2017-08-23 18:00:12 +08:00
诸君听我一句，电流的声音是听不到的，你们听到的是设备产生的
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