12306 居然有些车次买了不能退改

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想买这个，时间点很好，但居然第一次见这种提示
本来在 12306 买就是觉得方便，开车前突然变更行程可以在网上就退改了，但现在居然要去车站，感觉有点霸王条款啊，有懂法律的朋友觉得这合理吗
http://ww2.sinaimg.cn/large/659069acgw1f1euwq2bztj20o40dhq7d.jpg

居然

霸王

车站

变更

20 条回复 • 2016-02-29 08:14:16 +08:00

111111111111

2016-02-28 10:50:09 +08:00

只是要求退改到柜台，怎么就不能退改了

acros

2016-02-28 11:10:16 +08:00 via iPhone

估计是为了遏制囤票吧。之前春运就是，好些人买了几张当保险（反正退票没多少钱），一些热门车次临近一两天才去退票。

sephinh

2016-02-28 11:13:23 +08:00

@111111111111 确实，没说不能退啊，为了遏制个人换和黄牛囤票而已

goodan

2016-02-28 13:19:14 +08:00

截图里说的很清楚啊，再说也没说不能退改。

kkhu2004

2016-02-28 13:40:09 +08:00

这次我支持 12306 ！

nimingyonghu

2016-02-28 13:44:47 +08:00 via iPhone

不是啥锅都背啊…

VYSE

2016-02-28 13:51:41 +08:00 via Android

貌似 12306 开始用各种馊主意整黄牛了，我春节用智行抢票后来变成身份证未核验了

acros

2016-02-28 13:57:08 +08:00

@VYSE 这个是抢票造成的？我记得春节前 12306 发过一波通知，要求验证身份证号的，没在 2.6 （好像是这一天）之前验证过的需要去车站验证。
身份未验核也不止最近的事了，去年初我同学叫我帮他订票，他的身份证就不能直接买（显示身份未验证），我也不知道为啥，他以前也没买过火车票···

111111111111

2016-02-28 13:58:34 +08:00 via iPhone

@VYSE 柜台带身份证验证一下就好了

jacy

2016-02-28 13:59:15 +08:00

@111111111111 @sephinh @goodan 我的意思是不能网上退，下面我也说了要到车站去，抱歉标题没说清楚，网上买的要到车站去退觉得不合理

@kkhu2004 @acros 目前就发现这一列是这样，如果为了防止黄牛很多买不到票的都可以这样啊，这列车还有很多余票，而且黄牛出退票费已经对铁道部没什么损失了，这样做只是给用户更多不便

acros

2016-02-28 14:07:10 +08:00

@jacy 因为占票不退其他人买不到，卡点才退票的话不止是浪费钱，还占社会资源啊。

jacy

2016-02-28 14:18:16 +08:00

@acros 有一定的道理，但是他没有全部推广，而且 20%的退票费也是考虑到这点。对于黄牛热门车次， 12306 上三十分钟前退票，到火车站都会被抢购一空，你去火车站就会发现，很多人都是直接要尽早发车的。即使没人买，还可以卖给沿途的站。如果确实打击黄牛，我觉得黄牛去车站退改也一样，很多黄牛都是蹲守在车站卖票的。这样做只会给乘客更多不便。

VYSE

2016-02-28 15:31:43 +08:00 via Android

@acros @111111111111
我帐号身份核验过好几年了，最近直接身份证手机全被取消了，手机端说是身份信息可能是虚假的，只能重新核验