说说微软硬件（鼠标）的渣售后！！！

去年底在微软官方商城Microsoftstore买的无线鼠标最近坏了，联系官网客服报修，客服直接给我联强国际的400电话，然后我联系联强客服，他们告诉我要找微软那边批准，然后又联系微软客服，叫发过去图片和资料，一周内审核给结果。今天回复邮件了，需要自己负担来回双程运费寄到联强国际，然后还要带上身份证复印件，这牛逼的需求，我没见哪家售后保修个鼠标要带身份证件也寄过去的，而且回复说寄过去后审核没用外观损坏的情况下10个工作日给我到付寄回更换的工包裸机良品二手鼠标，目测到付运费也不便宜吧，这效率、这态度、这要求、这回复，感觉有点吊炸天。PS：早知道选罗技了，附近就是罗技售后站点，也不用自己付双程寄到什么联强国际，一般当场直接更换，1年内的基本还都给换新，服务完爆MS。