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每次去 Apple Store 换完 iPhone ,移动的 3/4G 信号就搜不到了,除了重置还有办法吗?(现在 iPhone 5s 的质量实在有问题,准备第三次去换了,苹果这是怎么了)

  •  
  •   gDD · 2014-07-22 20:16:21 +08:00 · 4271 次点击
    这是一个创建于 3787 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    换了两次iPhone了,每次换完插的都是联通卡激活的,然后过几天插回移动4G卡,死活搜不到移动3/4G,只能用E网,卡插在其他iPhone 5s里没一点问题,移动,Apple电话客服打了好几轮,都查不出什么问题。

    第一次解决是重置然后开机插移动卡,这才找回了3/4G,这回准备直接去换翻新机。

    ----

    换机理由无非就是Home键松动咔咔响,有时候按下之前还会卡住;然后就是几个按键力度不一致,这回这台机器电源键和静音键拿来就是惨的,怪我没仔细检查,现在电源键已经块按不下去了。

    PS:A1530
    第 1 条附言  ·  2014-08-15 23:07:29 +08:00
    楼主在发帖之后几天就重新刷了机器,详细:

    再次刷机之后,无论先插移动卡还是先插联通卡激活,移动卡都能正常收取到4G信号,也就是原先描述的问题无法重现了。

    综合前几次的经验,我认为从Apple Store换来的翻新机只在第一次激活的时候会出现移动3G/4G搜索不到的问题,下次有机会去Apple Store换新机,再做测试。
    9 条回复    2014-07-23 21:19:16 +08:00
    littlewey
        1
    littlewey  
       2014-07-22 20:24:17 +08:00 via iPhone
    如果用移动重置每次都可以生效 估计是机制色问题? 无线制式支持在第一次启动之后不再检测更改也许是一种policy。牺牲换运营商的便捷换取无线功耗和开机速度之类上的提升?1530支持几个运营商的频谱,确定好了运营商之后不是每次都触发其他运营商频谱的检测工作可以提升好多方面的效率吧?
    gDD
        2
    gDD  
    OP
       2014-07-22 20:30:10 +08:00
    @littlewey 你这么一说的确有这个可能,相当于一个软锁吧。但是 插拔卡+重置网络+重启 连环试了都不起作用,我都觉得这是 iOS 的bug了。

    上次在我一再追问下,Apple客服说网络重置都不行就只能重置了。
    moname
        3
    moname  
       2014-07-22 21:16:39 +08:00 via iPhone
    你的rp怎么了
    younglau
        4
    younglau  
       2014-07-22 21:30:15 +08:00
    新机器用移动4G卡激活就没问题,或者DFU模式恢复后重新用移动卡激活。
    littlewey
        5
    littlewey  
       2014-07-22 22:01:41 +08:00 via iPhone
    @gDD 嗯嗯 我也觉得很有可能是bug。
    allenforrest
        6
    allenforrest  
       2014-07-23 11:01:02 +08:00 via iPhone
    你是怎么预约的Genius Bar
    gDD
        7
    gDD  
    OP
       2014-07-23 20:42:04 +08:00 via iPhone
    @allenforrest 直接打电话或者找在线客服,苹果官网的预约没写好,逻辑混乱响应慢,约不上。

    约过四五次,只约到过一次大悦城,王府井很好约,都是第二天的。
    gDD
        8
    gDD  
    OP
       2014-07-23 20:46:27 +08:00 via iPhone
    @younglau 对啊,用移动卡激活了获取到TDD LTE以后,再插联通卡都可以用WCDMA的,反过来就不行了哎…
    allenforrest
        9
    allenforrest  
       2014-07-23 21:19:16 +08:00 via iPhone
    @gDD 原来你在帝都,怪不得。魔都的表示根本无法预约到,电话、网上、app都没戏,apple care都认怂,只能某宝找黄牛,100多抢个号
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