被淘宝黑店黑掉了返修的商品，除了报案还能如何处理？

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这是一个创建于 3939 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

五个月前在淘宝某大店买了个NEXUS7二代。今年春节出现故障，联系此店后说他们能维修让我寄回。寄回之后石沉大海，客服一只说太忙叫我等他们售后联系，然后到了今天彻底玩消失，估计是把我拉黑。

打了淘宝客服电话，说他们也无法介入，客服说我只能去报案。这.......

客服

淘宝

寄回

19 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

Air_Mu

2014-02-17 10:15:28 +08:00

曝光一下吧：此店名为初恋数码，淘宝名称是“同想乐购”

Mihuwa

2014-02-17 10:33:21 +08:00 via iPhone

这种寄回去修没有任何保障的。只能看人品。

acthtml

2014-02-17 10:35:34 +08:00

某恋貌似很大啊，居然做这种事。
幸好没光顾

vking

2014-02-17 10:42:21 +08:00 via Android

mark一下。
我想知道这种事如果发生在国外，买家一般会怎样处理？

rockux

2014-02-17 10:49:01 +08:00

@Mihuwa
@acthtml

真巧啊，在这店买过好几台安卓机了，现在都还在服役... 我还长想这是难得的良心卖家啊

senghoo

2014-02-17 10:55:35 +08:00

淘宝投诉到底。死劲跟淘宝官方纠缠。顺便进展发微博。扩大影响。

takwai

2014-02-17 11:24:45 +08:00

刚 google '同想乐购' 关键词，说得都不怎么样。

6楼方法，先攻陷淘宝客服。

Air_Mu

2014-02-17 11:53:05 +08:00

进度更新：
来V2EX发帖2小时后，对方突然打电话来说修不好愿意寄给我。这.......

此贴结了吧。

另外收个N7二代~

garipan

2014-02-17 12:14:48 +08:00 via Android

每天去骂不停给淘宝打电话让淘宝出面给你解决

TheJuli

2014-02-17 12:29:31 +08:00

如果是Paypal的话很简单的...

TankyWoo

2014-02-17 13:29:56 +08:00

@Air_Mu 有一个从美国amazon海淘的，带套，楼主收么？基本没怎么用。

douyingxin

2014-02-17 13:56:13 +08:00

@Air_Mu 之所以回电话，应该不是因为V2EX发帖的原因，而是淘宝客服的反馈。

horsley

2014-02-17 14:01:51 +08:00

@TankyWoo 什么价位

fdsfsdfsdf3334

2014-02-17 19:21:27 +08:00

我草我以前也被这家店黑过。。。。。你妹子啊

TankyWoo

2014-02-18 00:05:55 +08:00

@horsley 参考了下其他人的帖子，16g wifi的，1300包邮吧，不太清楚现在行情如何，如果合适就出了，高了我就自己留着吧。

horsley

2014-02-18 00:27:27 +08:00

@TankyWoo 美版黑色二代16g？

TankyWoo

2014-02-18 00:43:07 +08:00 via Android

@horsley 从美国

TankyWoo

2014-02-18 00:43:52 +08:00 via Android

@horsley 从美国亚马逊海淘回来的，应该就是美版吧

raincoat

2014-02-18 13:43:34 +08:00

在他家买便宜东西，多买几样，全都差评，等他主动联系你解决。